Keine mobilen Daten in der U5 und der U2 in München

Es gibt hierzu bereits einen anderen Chat. Bei mir geht es auch nicht und auch bei allen anderen o2 Kunden anscheinend nicht. Es soll sich um Wartungsarbeiten Handeln. Diese dauern aber nun schon mehr als drei Wochen wie es ausschaut. Das ist echt eine schwache Leistung und schwache Planung! Die Kundenhotline nimmt auch in den anderen Community Chats die Leute nicht ernst! Das find ich eine Unverschämtheit! Ein Kunde wählt doch nicht umsonst die Kundenhotline und schildert ein Problem! An O2 es wäre echt gut wenn diese Community chats Beachtung finden würden. In der S-Bahn hat man Netz und in der gesamten Ubahn nicht... 

Dito, bei mir geht auch kein netz und Internet mehr in der gesamten Strecke der U5 - werde am Montag nochmal den O2-Service anrufen, ich denke, das sollten wir alle tun und lästiger werden. Dieses Problem nervt wirklich.

danke allen, die auch anrufen und O2 nerven! 

Eigentlich ist nur die Kommunikation an die Kunden schlecht, denn es sind geplante Ausbauarbeiten, wo die Technik umgerüstet wird. Bis Anfang Juli sollen die abgeschlossen sein.

Das ist auch schon seit Tagen in den Medien -zB

https://www.tz.de/muenchen/stadt/sich-darauf-doppelter-aerger-in-muenchen-stoerungen-im-mobilfunk-und-im-bahn-netz-menschen-verlassen-91622635.html

Die Presse ist erst seit der Anfrage einer Stadtratsfraktion dran und auch erst seitdem steht eine Meldung auf der MVG-Seite.

Das Problem jedoch besteht schon länger und ist kein langer Ausfall, sondern eine geplante Modernisierung, die dazu führt dass lange Abschnitte der Linien (auf der U5 mindestens 12 Stationen am Stück) für mehrere Wochen ausfallen.

Dies wurde aber weder auf der O2-Seite noch in der O2-App oder anders den Kunden mitgeteilt. Selbst die eigene O2-Hotline schien davon nichts zu wissen.

Und der O2 Störungscheck gibt selbst bei der Eingabe von U Bahn Stationen die Lage an der Oberfläche an, und die ist natürlich gut.

Ich hoffe nur, dass O2 beim nächsten Technologiewechsel im U-Bahn Netz wesentlich besser kommuniziert.

Hallo, 

in der u5 hat es bis zum hbf funktioniert- u2 hat ab hbf geschwächelt. Mobile Daten waren hier Heute morgen nicht verfügbar. Wss war das Problem?

danke 

Gestern und heute auf der U5 zwischen Neuperlach Süd und Hauptbahnhof wieder Netz, meistens 4G, eine Unterbrechung ohne Netz und zwei Abschnitte mit Edge statt 4G, aber ansonsten wieder alles o.k.

Bin heute auch mal wieder U5 gefahren. Mir ist nicht aufgefallen, dass ich kein Netz gehabt hätte. Dafür geht's bei der S-Bahn ab Rosenheimer Platz 2-3 Stationen lang Richtung Innenstadt(Marienplatz) nicht. Hoffe das wird auch bald behoben, ist aber nicht so eine schlimme Einschränkung wie bei der Ubahn über Wochen.. 

Hallo zusammen,

danke für eure Rückmeldungen.

Wie Solveig oben bereits schrieb sollte das Netz in den U-Bahnen jetzt wieder funktionieren.

Viele Grüße,

Andrea