Hallo,
ich arbeite in Frankfurt und habe seit mehreren Wochen eine sehr schlechte, bis gar keine Datenverbindung über mein Handy. Als ich meinen Vertrag abgeschlossen habe, hat alles bestens funktioniert. Nun bin ich quasi abgeschnitten von der Außenwelt. Ein Störungscheck gab bereits “Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.” aus.
Ich hab diesen Check bereits zu Beginn meiner Netzlosigkeit ausgeführt und er hat die gleiche Info ausgespuckt, aber im Chat mit einem Mitarbeiter wurde mir gesagt, die Störung sei innerhalb der Woche behoben. Leider nein.
Wann wird es denn in Frankurt in der Frankenallee Ecke Skyline Plaza wieder ordentliches Mobil Funknetz geben? Ist ja ok, dass mal was nicht funktioniert, aber wenn ich mein Datenvolumen an dem Ort, an dem ich gefühlt meinen halben Tag im wachen Zustand verbringe, nicht mehr nutzen kann, dann möchte ich auch nicht wirklich komplett dafür zahlen ;)
LG Mone