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Warum O2
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Frage

keine internetverbindung seit netzumstellung base/02

  • April 27, 2016
  • 1 Antwort
  • 1032 Aufrufe

samsungs4
Besucher:in
Seit der Umstellung von base auf o2 kann ich nicht mehr auf das Internet zugreifen. Ich habe das Handy schon mehrmals aus- und wieder eingeschaltet, aber es funktioniert nicht. Bei meinem Mann hat es problemlos geklappt. Woran liegt das?

1 Antwort

o2_Michael
  • Team
  • April 28, 2016
Hallo samsung4,

hast du schon nachgeschaut, ob die https:// in deinem Gerät richtig eingestellt sind? Wenn es bei deinem Mann problemlos geklappt hat, kann es am Handy bzw. den Einstellungen liegen. Hast du das Handy schon mit dem Base Vertrag genutzt? Dann sind vermutlich noch die Base Einstellungen im Handy gespeichert.

Beste Grüße

Michael