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Keine Internetverbindung bei 5G

  • April 4, 2022
  • 5 Antworten
  • 68 Aufrufe
L
Besucher:in

Seit einigen Wochen zeigt mein Handy immer wieder 5G Netz an, voller Empfang. Sehr häufig passiert es genau dann, dass mein Handy keinerlei Internetverbindung mehr hat, nur das Ein- und Ausschalten des Flugmodus verschafft Abhilfe. Was kann das sein?

5 Antworten

TeufelEnergy
Legende
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Hallo,

um welches Gerät geht es denn?

Hast du evtl. eine PLZ und Nebenstraße wo die Probleme auftreten?

Landest du nach dem Ein- und Ausschalten des Flugmodus denn wieder im 5G Netz?

 

LG

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • April 10, 2022

    Hallo @Leni2022 es freut mich dich in der Community lesen zu können.
    Eine pauschale Antwort ist nur schwer möglich. Magst du daher bitte noch @TeufelEnergy fragen beantworten?
    Danke für deinen Support @TeufelEnergy in diesem Thread.

    Grüße
    Michael

    #bleibgesund
      L
      Besucher:in
      • Leni2022
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 11, 2022

      Hallo @TeufelEnergy und @o2_Micha,

      es ist ein Samsung S21 Ultra. Und mir passiert das sehr häufig in Berlin Mitte. Nach dem Neustart / Flugmodus ist oft 4G, dann kurz funktioniert 5G, dann das selbe Spiel erneut. 

      Danke für eure Hilfe! 

      o2_Micha
      • o2_MichaTeam
      • Team
      • April 13, 2022

      Hi @Leni2022 magst du uns eine PLZ und eine Straäße nennen, in der das passiert. Gerne eine Nebenstr.
      Passiert dies immer zu einer bestimmten Uhrzeit?

      Grüße
      Michael

      #bleibgesund
      o2_Micha
      • o2_MichaTeam
      • Team
      • April 17, 2022

      @Leni2022 wie schaut es jetzt aus? Können wir dich noch unterstützen?

      Grüße
      Michael

      #bleibgesund
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