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Keine externen SMS mehr nach Portierung der Rufnummer

  • June 12, 2026
  • 8 Antworten
  • 39 Aufrufe
S
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Guten Morgen,
meine Nummer wurde heute portiert, Seitdem kann ich keine SMS mehr von außerhalb des O2 Netzes erhalten. 2FA SMS von O2 beim Einloggen am Portal kam an. Aber alle anderen 2FA SMSs, die von ausserhalb des O2-Netzes kommen (Amazon, Paypal, etc.) kommen nicht an.
Das ist sehr kritisch.
Ich hoffe, der Service kann mir helfen.
Leider finde ich nirgends eine Telefonnummer.
 

Lösung von Bumer

Warte die nächsten 48 Stunden ab, dann gehen auch die 2FA SMS wieder.

    8 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • June 12, 2026

    Warte die nächsten 48 Stunden ab, dann gehen auch die 2FA SMS wieder.

      S
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      • Stedenko
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      • June 12, 2026

      Die Zeit habe ich leider nicht. Habe gerade tatsächlich die Möglichkeit gefunden, eine Störung zu melden.
      :-)

      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • June 12, 2026

      hast du das Handy mal 10 Minuten ausgeschaltet,

      damit eine neue Netzeinwahl stattfindet?

      Manchmal wirkt das  Wunder.😉

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      S
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      • Stedenko
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      • June 12, 2026

      Ich habe es zumindest neu gestartet.

      Bumer
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      • BumerLegende
      • June 12, 2026

      Die Zeit habe ich leider nicht.

      es geht und wird trotzdem nicht vorher funktionieren. Das sind automatische Prozesse bei o2.

      S
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      • Stedenko
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      • June 12, 2026

      Vielleicht kann der Service ja was machen. Wenn nicht, warte ich einfach mal zwei Tage :-/
      Danke für Euer Feedback

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • June 22, 2026

      Hey ​@Stedenko,

      Danke für deine Geduld :)

      Klappt es mittlerweile wieder? Kannst du wieder SMS empfangen und versenden?

      Viele Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      S
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      • Stedenko
      • Autor
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      • June 22, 2026

      ​@o2_Flo Vielen Dank für die Nachfrage. 
      Es hat abends bereits wieder alles funktioniert.
      SMS senden konnte ich zu jeder Zeit.
      Es ging nur um die 2FA SMS, die nicht ankamen.

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • June 25, 2026

      Hey ​@Stedenko,

      Danke dir für dein Feedback :) Und schön, dass es sich relativ schnell gelöst hat!

      Viele Grüße,
      Flo

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