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Warum O2
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Keine eingehenden Anrufe

  • August 8, 2026
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30 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • August 11, 2026

 

@Ernie1980 

und erstatte Anzeige, in vielen  Bundesländern geht das  online

 

Anzeige erstatten -> Online-Strafanzeige https://online-strafanzeige.de/

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 20, 2026

Hallo ​@Ernie1980 ,
die neue Rechnung ist da. 
Hier siehst du die Mehrwertdienste, die berechnet wurden. 
Bitte reiche unbedingt noch das Formular zum Identitätsmißbrauch ein. 
Wenn du du den Rechnungsbetrag nicht zahlen willst, solange die Reklamtion läuft,
wende dich bitte an unser Forungsmangement 089 787 979 456 (Mo-Fr, 08:00 bis 18:00 Uhr)
und teile den Kolleginnen und Kollegen mit,
dass du nur die nicht strittigen Kosten zahlst. 
Gruß, Solveig 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 1, 2026

@Ernie1980 Von den Kollegen sollte du inzwischen Feedback erhalten haben.
Passt alles oder sind noch Punkte offen?

Gruß
Antje


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 1, 2026

Hallo!

Ja ich habe heute einen Anruf erhalten. Ich bekomme das Geld gottseidank als Gutschrift zurück.

Vielen Dank für Eure schnelle Hilfe!! Ohne Euch wäre ich bestimmt nicht so weit gekommen!

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 1, 2026

@Ernie1980 Das sind wunderbare Nachrichten und danke auch für deine lieben Worte. 
Ich freue mich mit dir über den Ausgang.
Hab noch einen schönen Abend und sollten sich nochmals Fragen ergeben, melde dich bitte jederzeit.

Gruß
Antje