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keine A2P-/OTP-Verifizierungscodes von Clubhouse

  • July 25, 2026
  • 6 Antworten
  • 31 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich kann normale SMS empfangen und versenden, erhalte aber keine A2P-/OTP-Verifizierungscodes von Clubhouse.

Ich habe die Telefonnummer im korrekten Format +49 ohne führende Null eingegeben. Es wird kein VPN verwendet, es gibt keine MultiCard und die SIM befindet sich nur in einem Gerät. Auch nach ausreichender Wartezeit kommt kein Code an.

Bitte prüfen Sie nicht nur eine allgemeine Netzstörung, sondern insbesondere:

A2P-/OTP-SMS-Routing für meine Rufnummer
Sperren oder Spamfilter für internationale bzw. alphanumerische Absender
die SMS-Provisionierung meiner SIM/Rufnummer
ob eine Neu-Provisionierung der SMS-Dienste erforderlich ist

Bitte erstellen Sie dafür ein technisches Störungsticket und teilen Sie mir die Ticketnummer mit.

6 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • July 25, 2026

Hattest du vor kurzem eine Rufnummernportierung oder Rufnummerntausch/SIM-Kartentausch?

    M
    Besucher:in
    • m.masih
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 25, 2026

    Nein, ich habe in letzter Zeit absolut nichts geändert. Es gab weder eine Rufnummernportierung noch einen Rufnummern- oder SIM-Kartentausch. Alles ist genau wie vorher, aber die SMS kommen leider trotzdem nicht an.

    M
    Besucher:in
    • m.masih
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 25, 2026

    Mein Vertrag ist vor ein paar Monaten ausgelaufen und ich habe ihn einfach wieder verlängert. Ich habe genau denselben Vertrag verlängert und nichts daran geändert. Könnte es vielleicht daran liegen?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 25, 2026

    Bekommst du eigentlich die SMS zur 2FA wenn du dich ins Kundenportal einloggen möchtest?

    M
    Besucher:in
    • m.masih
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 25, 2026

    Nein, die 2FA-SMS für das Kundenportal kommt bei mir auch nicht an
    Das Problem scheint also generell mit System-SMS zu tun zu haben? :(

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 25, 2026

    Dann scheinen die Sicherheitsbenachrichtungen für deine Rufnummer nicht aktiv zu sein. Wende dich an den Kundenservice zu einer Ticketerstellung für die Technik.

    https://www.o2online.de/kontakt/

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