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Warum O2
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Frage

Kein Ton für mehrere Sekunden nach Rufannahme oder Rufaufbau

  • October 31, 2025
  • 3 Antworten
  • 22 Aufrufe

Mein Handy klingelt.. 

Ich nehme das Gespräch an, halte das Handy (POCO X6pro) ans Ohr und höre für paar Sekunden erstmal nichts. Der Anrufer hört mich aber auch nicht. Nach kurzer Zeit hört man dann entweder von mir oder vom anrufer die Worte

...hörst du mich

...oder Hallo….

So beginnt mitlerweile fast jedes Gespräch!!! Es spielt auch keine Rolle ob ich Anrufe oder Angerufen werde. Die ersten Sekunden beim telefonieren bleiben ohne TON!!!! 

Und das Nervt einfach. 

Bei meiner Frau ist das gleiche Problem. Wir haben den selben Anbieter ( O2 ) jedoch hat Sie ein anderes Handy ( Huawei P20pro ).

Ich gehe davon aus das es nicht am Handy liegt sondern Anbieter O2 für die Stille am Anfang verantwortlich ist. Die ersten Sekunden der Stille kann auch nicht vom Ort abhängig sein da es zu Hause und auch Unterwegs passiert.  


Ich telefoniere mitlerweile über WhatsApp oder andere Massanger um die Sekunden ohne Ton zu umgehen… Aber das ist ja nicht der Sinn und Zweck und total am Klassenziel der Allnetflat vorbei. 

 

O2 ich brauch hier bitte mal eine Lösung… 

 

Danke 
 

3 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 3, 2025

Hallo ​@Eric_e ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn du nicht gesagt hättest, dass das Problem immer auftritt, hätte ich auf dass Netz getippt. 
Hast du außer den beiden Verträgen noch weitere ? 
Tritt es da auch auf ? 
Seit wann ist das schon so ? 
Nutzt du Multicards und hast du schonmal alle Karten des Sets komplett aus- und wieder angeschaltet ? 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 6, 2025

Hallo ​@Eric_e ,
besteht das Problem noch ? 
Kann ich noch helfen ? 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 11, 2025

Hallo ​@Eric_e ,
melde dich einfach, wenn wir noch unterstützen können. 🌸
Schau dich auch gerne weiter hier bei uns um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig