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Kein telefonieten möglich seit Wochen in Bonn-Friesdorf

  • Juni 25, 2026 7:44 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 33 Aufrufe
Besucher:in

Seit mehreren Wochen ist in Bonn-Friesdorf kein telefonieren kein Internet über Mobilfunk o2 möglich. Das soll noch weitere Wochen bis in den August dauern.

Damit ist für mich das wesentliche Leistungsmerkmal nicht erbracht und ich möchte die Grundgebühr nicht oder nicht mehr vollständig zahlen.

 

Wie verhält sich o2 da?

gruss Michael

3 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • Juni 25, 2026 7:46 AM UTC

Wenn es sich um einen Komplettausfall handelt, und du dies gemeldet hast, kannst du nach der Entstörung eine Entschädigung beantragen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Besucher:in
    • Michael Bonn
    • Autor
    • Besucher:in
    • Juni 25, 2026 7:53 AM UTC

     

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Juni 25, 2026 8:13 AM UTC

    Hallo ​@Michael Bonn ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Das ist ärgerlich, dass es hier so lange Einschränkungen gibt. 
    bs0 hat dir schon gesagt, was du machen kannst. 
    Ich drücke die Daumen, dass es vielleicht schon vorher wieder klappt. 
    Gruß, Solveig 

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