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Kein Sms Empfang nach Rufnummerportierung

  • January 28, 2026
  • 3 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo liebe Community,

meine Rufnummer wurde am 26.01.2026 von congstar zu o2 portiert. Seitdem habe ich Probleme beim Empfang von Bestätigungscodes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Diese SMS kommen leider nicht an.
Normale SMS kann ich jedoch problemlos empfangen.

Daher meine Frage:
Muss für den Empfang von Sicherheits-Benachrichtigungen bzw. Authentifizierungscodes eventuell noch etwas freigeschaltet oder aktiviert werden?

Ich bitte um eine zeitnahe Prüfung und Unterstützung, da ich aktuell mehrere Dienste nicht nutzen kann.

Vielen Dank im Voraus.
Liebe Grüße
Aras

3 Antworten

Bumer
Legende
  • January 28, 2026

Muss für den Empfang von Sicherheits-Benachrichtigungen bzw. Authentifizierungscodes eventuell noch etwas freigeschaltet oder aktiviert werden?

Das passiert in den nächsten 72 Stunden von alleine. Die Portierung muss noch durch alle Systeme laufen!


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2026

Danke für die Rückmeldung.

Wie lange dauert dieser Prozess in der Regel genau?

 

Die Portierung meiner Rufnummer erfolgte am 26.01.2026 um 00:30 Uhr. Stand heute, 29.01.2026 um 16:30 Uhr, sind somit 88 Stunden (ca. 3 Tage und 16 Stunden) vergangen.

 

Vielen Dank für eine zeitnahe Rückmeldung.


Bumer
Legende
  • January 29, 2026

Wenn es morgen nicht geht, wende dich an den Kundenservice!

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