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Gelöst

kein SMS Empfang mit iPhone iOS 18.2.1 möglich

omek
Besucher:in

Hallo, 

bei mir kommen auf dem iPhone mit iOS 18.2.1 keine SMS mehr an. Diese werden aber für die 2 Faktoren Authentizierung benötigt. Ich habe die Multicard Einstellungen überprüft und SMS sollen an die Karte mit der Endung 944, welches im iPhone installert ist,  empfangen werden.

 

Lösung von o2_Ines

Hallo ​@RaBe52, schön, dass du uns hier schreibst.

Ich habe gern in den Systemeinstellungen geschaut und dort ist alles frei geschaltet. Dem Empfang dürfte nichts im Weg stehen. Hat der Empfang denn früher funktioniert?

​@RaBe52 bei dir sieht auch alles gut aus.

Hier ist es immer gut, wenn ihr solch eine Störung meldet.

Viele Grüße, Ines.

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    41 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Jan. 27, 2025 11:40 AM UTC

    Ist das in einen anderen Gerät genauso?

    omek
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    • omek
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    • Jan. 27, 2025 11:45 AM UTC

    ich habe leider kein anderes Gerät zur Hand

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Jan. 27, 2025 11:54 AM UTC

    Schaue mal in die iPhone Einstellungen.

    omek
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    • omek
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    • Jan. 27, 2025 11:56 AM UTC

    Ich habe jetzt die SIM mal ein alten iPhone eingesetzt. Auch hier kommt kein Bestätigungs-Code per SMS von der o2 Login Seite an

    omek
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    • omek
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    • Besucher:in
    • Jan. 27, 2025 12:09 PM UTC

    Senden als normale SMS funktioniert, aber der Empfang noch immer nicht.

    omek
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    • omek
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    • Besucher:in
    • Jan. 27, 2025 12:19 PM UTC

    Und auf welche Einstellungen?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Jan. 27, 2025 12:26 PM UTC

    Einstellungen < Apps < Nachrichten

    omek
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    • omek
    • Autor
    • Besucher:in
    • Jan. 27, 2025 12:38 PM UTC

    das ist schon klar, ich habe:

    Senden und empfangen auf meine Rufnummer, 

    als Textnachricht senden aktiviert,

     MMS-Nachrichten aktiviert

    Zeichenanzahl aktiviert

     

    das sollten alle relevanten sein

    omek
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    • omek
    • Autor
    • Besucher:in
    • Jan. 27, 2025 1:53 PM UTC

    Ist hier irgendein admin der sich meine Daten mal ansehen kann?

     

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    • RaBe52
    • Besucher:in
    • Jan. 30, 2025 3:39 PM UTC

    Auf einem Samsung S20 FE5G das gleiche Problem

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • Feb. 1, 2025 7:54 PM UTC

    Hallo ​@RaBe52, schön, dass du uns hier schreibst.

    Ich habe gern in den Systemeinstellungen geschaut und dort ist alles frei geschaltet. Dem Empfang dürfte nichts im Weg stehen. Hat der Empfang denn früher funktioniert?

    ​@RaBe52 bei dir sieht auch alles gut aus.

    Hier ist es immer gut, wenn ihr solch eine Störung meldet.

    Viele Grüße, Ines.

      Besucher:in
      • RaBe52
      • Besucher:in
      • Feb. 6, 2025 3:24 PM UTC

      Hallo Ines,

      sorry für die späte Antwort, ich war viel unterwegs.
      Ja, seit Donnerstag Abend kommen die SMS wieder an.

      Vielen Dank für die Nachforschung und Rückmeldung.

      Beste Grüße

        o2_Ines
        • o2_InesModeratorin
        • Moderatorin
        • Feb. 8, 2025 11:04 AM UTC

        Das freut mich ​@RaBe52 Vielen Dank, dass du uns hier informiert hast 👍

        Viele Grüße, Ines.

        Besucher:in
        • BinaRob0906
        • Besucher:in
        • Juli 27, 2025 10:53 AM UTC

        Ich bekomme seit circa 2 Wochen keine SMS mehr. 
        Wie kann das sein?

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Juli 27, 2025 10:54 AM UTC

        Bitte ein paar mehr Infos, damit man zielgerichtet antworten kann.

        Besucher:in
        • BinaRob0906
        • Besucher:in
        • Juli 27, 2025 11:00 AM UTC

        Hey!

        Ich kann keine SMS versenden und erhalte auch keine mehr. Alle Einstellungen unter Nachrichten sind eingeschaltet und iOS ist auf dem aktuellsten Stand. 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Juli 27, 2025 12:42 PM UTC

        Netz hast du, also telefonieren und mobile Daten funktionieren?

        Besucher:in
        • BinaRob0906
        • Besucher:in
        • Juli 27, 2025 1:38 PM UTC

        Ja genau. Alles andere funktioniert. 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Juli 27, 2025 1:41 PM UTC

        Hast du Multicards aktiv?

        Besucher:in
        • BinaRob0906
        • Besucher:in
        • Juli 27, 2025 1:46 PM UTC

        Ja, habe ich. Multi- und Datacards. 
        Habe auch ein neues Handy. 
        Kann es daran liegen?

        eSim ist in einer Apple Watch aktiv. 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Juli 27, 2025 1:49 PM UTC

        Kannst du mal eine andere Multicard ins iPhone stecken und die SMS Prio in Mein o2 der passenden SIM zuordnen?

        Besucher:in
        • BinaRob0906
        • Besucher:in
        • Juli 27, 2025 1:52 PM UTC

        Alles schon probiert 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Juli 27, 2025 1:55 PM UTC

        Was genau hast du probiert?

        Besucher:in
        • BinaRob0906
        • Besucher:in
        • Juli 27, 2025 1:56 PM UTC

        Ich habe die Muticard aus dem Tablet ins Handy gelegt und die aus dem Handy ins Tablet. 
         

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Juli 27, 2025 1:57 PM UTC

        Und die Prio?

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