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Kein SMS Empfang

  • October 6, 2023
  • 7 Antworten
  • 396 Aufrufe
S
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Hallo, seit heute kann ich keine SMS mehr empfangen. Somit kann ich auch keine weitere esim installieren usw. Senden von SMS funktioniert.

Lösung von jsc

Multisim? In der App unter Sim und Vertrag bei Anruf und SMS Einstellungen deine Hauptmobilfunknummer eingestellt?

7 Antworten

jsc
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  • October 6, 2023

…versuche es direkt in einem o2 Shop oder lasse dir den QR Code per Briefpost zukommen…

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
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    • STEKAU
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    • October 6, 2023

    Danke. Es geht nicht um die Aktivierung sondern darum das ich mit der aktiven Nummer keine SMS Empfangen kann. Senden ist möglich.

    jsc
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    • October 6, 2023

    Multisim? In der App unter Sim und Vertrag bei Anruf und SMS Einstellungen deine Hauptmobilfunknummer eingestellt?

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
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      • STEKAU
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      • October 6, 2023

      ja das habe ich gemacht. Hat bis gestern auch funktioniert.

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • October 9, 2023

      Hallo @STEKAU,

      hattest du die Umstellung des SMS-Empfang anschließend noch einmal umgestellt bzw. aktualisiert oder erstmal nur überprüft? Kommen inzwischen die SMS wieder auf der dafür vorgesehenen SIM-Karte an oder benötigst du dabei noch Unterstützung?

      VG
      Dennis

      S
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      • STEKAU
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      • October 9, 2023

      Hallo Dennis,

      ging ohne Änderungen am nächsten Tag wieder und es sind dann alle Nachrichten angekommen.

      jetzt kann ich keine eSim installieren oder aktivieren.

      Irgendwie ist grad der Wurm drin. Kundenservice ist per WhatsApp Chat informiert. Antwort wird dann irgendwann kommen.

      Wenig begeistert bis jetzt.…

       

      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • October 20, 2023

      Hallo @STEKAU 🙂

      da schon ein paar Tage vergangen sind, wollte ich einmal nachfragen, ob du schon eine funktionierende eSIM am Start hast?

      Können wir dir sonst noch behilflich sein?

       

      Viele Grüße,

      Michi

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