Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kein O2 Mobilfunknetz vorort hier

  • September 1, 2026
  • 12 Antworten
  • 57 Aufrufe

Gut, dass ich erst mal nur per Prepaid bei O2 zum testen eingestiegen bin. Die 4,99 € spende ich euch.Das, was mir am Telefon vom O2 Kundenservicemitarbeiter für meinen Wohnort zugesichert wurde, nämlich einwandfreises O2 Mobilfunknetz, ist nicht vorhanden, nur Notrufe möglich.

12 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

danke für die Info. Hast du eine Frage dazu?

Kannst du mal bitte eine Postleitzahl und eine Nebenstrasse mitteilen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2026

Hallo, PLZ 19395


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2026

Angeblich steht 600m weiter eine Basisstation von O2, klar da ist ein Mobilfunkmast, Vodafone kein Netz, Telekom, kein Netz, also =2 ausprobiert und auch kein Netz.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 1, 2026

Hallo ​@datolb,

herzlich willkommen.
Schade, dass dich unser Netz bisher nicht überzeugen konnte.
Konnte sich die Karte bisher noch gar nicht erfolgreich ins Netz einbuchen?
Ist laut Livecheck vielleicht eine Störung bekannt, wenn du deine vollständige Adresse einträgst?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2026

Hallo Antje, ich habe nach der Aktivierung und dem Postidentverfahren heute die Bestätigungsemail erhalten, mit dem ID Check, dieser war erfolgreich, Sim Karte ins Handy und nur Notrufe möglich


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2026

Ich kenne nicht mal meine O2 Rufnummer, die war bei eurem Schreiben nicht dabei


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • September 1, 2026

Gut, dass ich erst mal nur per Prepaid bei O2 zum testen eingestiegen bin.

Dazu hätte es kostenfrei die Testkarte gegeben. 

Hier ist die Sendestation zur Einordnung. Der Ausbau sieht eigentlich auch gut aus. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2026

Es ist laut livecheck keine Störung vorhanden


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2026

Nein, die Testkarte war ausverkauft.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 4, 2026

Hallo ​@datolb,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe direkt mal nachgeschaut, die Netzversogung in dem Bereich sollte ohne Einschränkunegn funktionieren. Hast du die SIM-Karte schon einmal in einem anderen Handy ausprobiert?
Liebe Grüße Bianca


poales
Legende
  • Legende
  • September 4, 2026

@datolb 

die Rufnummer wird erst noch der Aktivierung per SMS  mitgeteilt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 4, 2026

Hallo ​@o2_Bianca 

Ja habe ich, funktioniert in keinem. 

Hallo ​@poales die Aktivierung erfolgte vor mehr als einer Woche, die Legitimationsprüfung ist laut Email vom 01.09.26 abgeschlossen. Eine SMS werde ich nur empfangen können, wenn ich Netz habe, was nicht der fall ist. 

Frage an Bianca, in dem Brief, den ich mit der SIM erhalten habe, steht, dass es bis zu 21 tagen nach Legitimationsprüfung dauern kann mit der Freischaltung… Ist die SIm noch nicht freigeschaltet? Bitte mal nachschauen. Danke