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Kein Netz: Nur E in 49328


Hallo. Ich habe seit mehr als 12 Stunden nur noch (E). 
habe das Handy mehrmals neu gestartet. Auch im Umkreis von 30 km hatte ich nur E. laut o2 ist in meinen Kreis alles in Ordnung. Was kann ich tun ? 

Edit o2_Jelena: Titel angepasst

11 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 3, 2021

Hallo,

hast du LTE in deinem Smartphone aktiviert?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2021

Hallo,

hast du LTE in deinem Smartphone aktiviert?

LG

Ja habe ich. Habe alles was es gibt einmal deaktiviert und wieder angestellt. 


Vilureef
Legende
  • July 3, 2021

Hallo,

hast du die Möglichkeit ein anderes Smartphone auszuprobieren?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2021

Hallo,

hast du die Möglichkeit ein anderes Smartphone auszuprobieren?

LG

Leider nicht nein. Andere in meinem Bekanntenkreis haben nicht das Problem. 


Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

welcher Postleitzahlbereich ist das? Was steht im Livecheck dazu? Welcher Tarif wird genutzt?

https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netzstoerung/?scrollbars=yes

 

Andere Frage, was heisst kein Netz, komplett kein Empfang oder Probleme mit der Internetverbindung?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2021

Hallo,

 

welcher Postleitzahlbereich ist das? Was steht im Livecheck dazu? Welcher Tarif wird genutzt?

https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netzstoerung/?scrollbars=yes

 

Andere Frage, was heisst kein Netz, komplett kein Empfang oder Probleme mit der Internetverbindung?

Laut live Check alles Bestens (49328). Nett total Ausfall oder nur (E). Sobald ich eine Seite öffne kommt die Meldung „Mobile Daten aktivieren“. Die sind aber eingeschaltet. 


Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • July 3, 2021

@Yuri777 Welches Endgerät wird eigentlich genau eingesetzt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2021

@Yuri777 Welches Endgerät wird eigentlich genau eingesetzt?

Ich nutze das IPhone XR. Das Gerät ist auch auf dem neuesten Stand. 


Droggelbecher
Legende
Forum|alt.badge.img+21

Wie alt ist deine SIM-Karte? Hattest du jemals LTE-Empfang?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2021

Wie alt ist deine SIM-Karte? Hattest du jemals LTE-Empfang?

Die ist 1,5 Jahre alt. Schon immer LTE gehabt. habe unlimited Tarif LTE


o2_Steffen
  • Team
  • July 15, 2021

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @Yuri777. :wave::blush:

Vorweg Danke an die zahlreiche Unterstützung hier im Beitrag.

@Yuri777 Gab es mittlerweile Besserung mit dem Netz in Verbindung mit deinem iPhone XR oder konntest du evtl. bereits herausfinden an was es genau lag?

LG Steffen