Hallo!

Was sagt der Netzcheck?

Der Netzcheck sagt 4G Netz. 

Das meinte ich nicht. Du kannst einen livecheck durchführen, ob es eine Störung gibt. Findest du unter Mein o2.

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Ne ist keine Störung gemeldet. Das hatte ich auch schon gemacht. 

@Alinchen1992

dann melde dort eine Störung über den Feedback Button.

• seit wann ist das so?
• Welches Handy?
• wie ist es an anderen Orten?

Danke und wo mache ich das genau? 

beantworte doch auch mal die Fragen

Seit ein paar Wochen.

iPhone 12 und iPhone 14 Pro 

An anderen Orten geht es. 

@Alinchen1992

gehe auf

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

gib dort deine betroffene Adresse ein,

schau dir das Ergebnis an,

scrolle runter zum Feedback Button

und nutze diesen,

nach dem Eingeben deiner Rufnummer erhälst du irgendwann eine Rückmeldung dazu.

Vielen Dank

Hey @Alinchen1992,

klappt es mittlerweile wieder? :)

Viele Grüße,
Flo

Hallo, nicht so wirklich! Angeblich würde das Internet gehen. Netzabdeckung wäre gut . 

Hey @Alinchen1992,

magst du mir mal die betroffene PLZ und ggf. eine Querstraße nennen, die in dem Gebiet liegt? Dann schau ich mir das mal an!

Viele Grüße,
Flo

49219 Glandorf 

Schwedenstraße 

danke 

Hallo @Alinchen1992,

klappt es aktuell wieder? Ich kann keine Störung entdecken. Welches Netz wählt dein Gerät an? 4G oder 5G?

Viele Grüße,
Flo

Hallo, ne schwierig. Also kann keine Telefonate führen. Meins empfängt 5G.

Danke 

@Alinchen1992,

versuch dein Gerät doch bitte mal primär das 4G Netz anwählen zu lassen und dann einmal neu starten. Vielleicht gibt es dann eine Besserung?

Viele Grüße,
Flo

Das geht leider nicht ich habe ein iPhone. 
Lieben Gruß 

Alina 

@Alinchen1992 geht. LTE = 4G

Danke. 
Probieren wir mal aus.

@Alinchen1992 

Und? Klappt es jetzt besser? 

Naja nicht so wirklich. 
lieben Gruß

alina 

Hey @Alinchen1992,

was bedeutet denn “nicht so wirklich” ? Ist es besser, genauso schlecht oder sogar schlechter geworden?

Viele Grüße,
Flo

Hallo, genauso schlecht leider.