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Hilfe ich kann seit gestern nicht mehr raus telefonieren und erreichen kann mich auch keiner mehr... von meinem Handy höre ich kein tuten, aber der am anderen Telefon bekommt mein anruf... sobald er ran geht hört man aber nix... woran kann das liegen?  Raum Bremen



Hallo jenjen84,



für Bremen liegt mir keine Störungsmeldung vor. Kannst du bitte deine Sim-Karte in einem anderen Handy testen, um einen Defekt an deinem Handy (z.B. Lautsprecher-Defekt) ausschließen zu können?



Gruß,



Carina



So haben es getestet und mit einem anderen Handy kann ich telefonieren... sonst funktioniert ja auch alles am telefon.



So nun haben wir es noch einmal getestet und siehe da ich kann plötzlich wieder telefonieren... die frage aller Fragen warum funktioniert es plötzlich wieder



Dann hoffen wir mal das es nur eine eimalige Störung war.



Ja das hoffe ich auch! Aber der Empfang hier ist echt nicht viel  immer nur 1 balken.... ist das normal zur Zeit bei O2



Nein ist nicht normal. Es ist aber auch nicht so wichtig wieviele Balken man hat, sondern das man erreichbar ist.



Gruß



Bei nur einem Balken hat man allerdings immer das Risiko das man das Netz verliert wenn man sich einmal unbedacht bewegt oder so.



Stimmt so nicht aber belassen wir das dabei. Was auch nicht stimmt das pauschal gesagt wird das es normal ist bei O2 zur Zeit.



Bei mir ist es zum Beispiel nicht.



Woran kann es denn aber liegen, dass man nur ein Balken hat?



Meine Eltern zb haben auch nur ein Balken, können aber ohne Probleme Telefonieren. Also mich stört es nicht, solange das Telefon Funktioniert



Hallo jenjen84,



hast du dir mal auf unserer Netzversorgungskarte angesehen, wie dort das Netz sein soll? Bremen ist einfach zu groß, als dass ich dazu etwas sagen könnte.



Beste Grüße



Michael



Ich brech ins Essen... nun kann ich schon wieder nicht Telefonieren...  glaub ich muss in ein O2 Shop....



Du könntest ja mal die Postleitzahl posten damit geschaut werden kann ob in dem Bereich etwas nicht rund läuft. Und nein Raum Bremen reicht nicht...



Grüße



27299 Langwedel ist das. Hatte das jetzt am 9.3 schon wieder das ich abends nicht raus Telefonieren konnte und anrufe nicht annehmen konnte. Irgendwann bekomme ich ne Mail das die und die Nummer mich versucht hat anzurufen.



Kam wegen Privaten gründen leider noch nicht zum O2 shop. Bis letztens war ja aber auch wieder alles gut...



Offziell sieht es so aus:

Ergebnis für: Langwedel, NI, 27299


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          Unser Netz funktioniert störungsfrei.  

         

    Wenn wir an einer Basisstation in der Nähe arbeiten, informieren wir Sie darüber an dieser Stelle.Update um 07:31 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.  

Generelle Netzabdeckung an diesem Standort




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          Telefonie und Handy-Surfen   GSM (2G/G/E/O)   im Freien: sehr gut
    in Gebäuden: sehr gut  

            
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          Mobiles Internet   UMTS/HSPA (3G/H/H+)   im Freien: sehr gut
    in Gebäuden: sehr gut  

            
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          Mobiles High Speed Internet   LTE (4G/L)   im Freien: sehr gut
    in Gebäuden: sehr gut 

Hallo jenjen84,



je nachdem, wo man sich in Langwedel befindet, kann der Empfang unterschiedlich sein.



Auch dort gibt es Bereiche, die im 3G-Bereich überwiegend mit dem ePlus (bzw. o2.de+) Netz abgedeckt sind.



Nicht jedes Gerät wählt sich dort automatisch ein, oftmals muss man das dem Gerät und der SIM von Hand einmal beibringen.



Bitte führe dazu einmal eine manuelle Netzwahl durch und wähle Dich dann in das ePlus (bzw. o2.de+) Netz ein und prüfe es dann erneut.



Gruß,



Lars



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