Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kein Netz in Hennigsdorf und das seit Wochen

  • September 19, 2019
  • 9 Antworten
  • 323 Aufrufe
M
Besucher:in
In 16761 Hennigsdorf ist einfach kein Netz und wenn es mal geht nur für Minuten ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Warum laut O2 ist alles in Ordnung!?!?!?
Das gleiche ist auch in 31629 Estorf nach dem Base zu O2 wurde
Wie lange muß mann sich das ganze noch gefallen lassen

Lösung von o2_Tatjana

Hey @Mueckfried,

schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

Wie ich sehe, hast du zu dem gleichen Thema schon einen weiteren Thread eröffnet, in dem @o2_Juliane dir schon geantwortet hat. Daher möchte ich dich bitten in diesem Thread zu bleiben.

Bitte beachte, dass unsere Community ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Echtzeitmedium ist. Eine 1:1 Kundenbetreuung bieten wir auf diesem Kanal nicht an. Daher kann es schon einmal einige Zeit dauern, bis sich jemand dein Anliegen anschauen kann. Doppelpostings führen im Zweifel nur dazu, dass wir dein Anliegen später bearbeiten können. Das ist weder in unserem und bestimmt auch nicht in deinem Interesse.

Viele Grüße, Tatjana
    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    9 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 19, 2019
    In 16761 Hennigsdor

    Da ist eine Störung:

    https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/


    auch in 31629 Estorf
    Da ist die Abdeckung nicht so toll.

    https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzabdeckung/
    M
    Besucher:in
    • Mueckfried
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 19, 2019
    Und das seit Wochen wann wird diese Störung behoben
    mustermann933
    Besucher:in
    • mustermann933
    • Besucher:in
    • September 19, 2019

    Ergebnis für: 16761 Hennigsdorf

    • Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.
    • Möglicherweise können Sie deshalb nicht einwandfrei telefonieren oder surfen. Der Grund ist entweder eine Überlastsituation, also zu viele Mobilfunknutzer gleichzeitig in einem bestimmten Bereich. Oder es handelt sich hier um eine andere Störung (z.B. ein Hardware-Teil an der Basisstation ist defekt). Wir arbeiten an einer Lösung. Danke für Ihr Verständnis.
    M
    Besucher:in
    • Mueckfried
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 19, 2019
    Ich hatte angeboten auch mit einer für mich kostenlosen DSL Anschluss an meinem Wohnort klar zu kommen bis das wieder funktioniert das geht nicht sagte man mir.
    Und was in Estorf dort geht es schon seit 18 Monaten nicht mehr
    tommiFFM
    Legende
    Forum|alt.badge.img+17
    • tommiFFMLegende
    • Legende
    • September 20, 2019

    Ergebnis für: 16761 Hennigsdorf

    • Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.
    • Möglicherweise können Sie deshalb nicht einwandfrei telefonieren oder surfen. Der Grund ist entweder eine Überlastsituation, also zu viele Mobilfunknutzer gleichzeitig in einem bestimmten Bereich. Oder es handelt sich hier um eine andere Störung (z.B. ein Hardware-Teil an der Basisstation ist defekt). Wir arbeiten an einer Lösung. Danke für Ihr Verständnis.

    Einfach hier noch eine Straße reinschreiben, dann kann man den Ort etwas eingrenzen, da Henningsdorf nicht ganz so klein ist und mehrere Stationen hat. 😉
    M
    Besucher:in
    • Mueckfried
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 20, 2019
    Dorfstraße 20 und Umgebung zb Ringstraße
    M
    Besucher:in
    • Mueckfried
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 20, 2019
    Dann sollte mal jemand vor Ort sein um das zu beurteilen
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 23, 2019
    Hey @Mueckfried,

    schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

    Wie ich sehe, hast du zu dem gleichen Thema schon einen weiteren Thread eröffnet, in dem @o2_Juliane dir schon geantwortet hat. Daher möchte ich dich bitten in diesem Thread zu bleiben.

    Bitte beachte, dass unsere Community ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Echtzeitmedium ist. Eine 1:1 Kundenbetreuung bieten wir auf diesem Kanal nicht an. Daher kann es schon einmal einige Zeit dauern, bis sich jemand dein Anliegen anschauen kann. Doppelpostings führen im Zweifel nur dazu, dass wir dein Anliegen später bearbeiten können. Das ist weder in unserem und bestimmt auch nicht in deinem Interesse.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    tommiFFM
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • October 13, 2019
    Thread geschlossen - o2_Kurt
    Signatur :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica