Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kein Netz in den UBahnen Dortmund Mitte bis Hörde

  • March 3, 2026
  • 9 Antworten
  • 50 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

seit ca 2 Wochen ist das Internet in den UBahnen zwischen Dortmund Mitte und Hörde nonexistent. Vorher war es bis auf ein paar Ausnahmehaltestellen ok. Gibt es hierfür einen Grund? 
 

Danke im Voraus!:)

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Nii99,

wir haben jetzt eine Rückmeldung erhalten. Es hatte in der U-Bahn in Dortmund in der Tat einen Ausfall über mehrere Tage gegeben. Die Störung ist jedoch seit gestern behoben.

Konntest du es in der Zwischenzeit noch einmal testen? Wenn ja würden wir uns sehr über eine Rückmeldung freuen, ob der Empfang auf der Strecke wieder auf einem normalen Niveau ist. 

Lass mich auch gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia 

9 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 3, 2026

Hallo ​@Nii99,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das ist natürlich ärgerlich, gerade wenn man unterwegs ist, ist eine Internetverbindung ja immer sehr wichtig. 

Ich kenne mich in Dortmund leider nicht so gut aus. Magst du uns einmal ein paar Stationen nennen, an denen der Empfang zu wünschen lässt? Dann lassen wir gerne einmal prüfen, was los ist und wann mit einer Entstörung zu rechnen ist. 

Viele Grüße

Giulia 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2026

Hallo Giulia, 

 

danke für die schnelle Antwort! 
 

Quasi alles ab Westentor bis Kampstraße, Stadtgarten, Märkische Straße und Markgrafenstraße.

Beste Grüße


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 3, 2026

Hallo ​@Nii99,

vielen Dank! Wir versuchen da einmal etwas herauszufinden, und informieren dich, wenn wir mehr wissen. 

Viele Grüße

Giulia


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 5, 2026

Hallo ​@Nii99,

bisher habe ich leider noch keine neuen Infos für dich, wir haben jetzt ein Störungsticket aufgenommen, hierzu wirst du ggf. auch per SMS informiert. 

Wenn ich etwas Neues erfahre, melde ich mich wieder. 

Viele Grüße

Giulia 


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • March 5, 2026

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Nii99,

komme selbst aus Dortmund...finde die Versorgung gegenüber anderen Städten in den U-Bahnhöfen von Dortmund generell “Ausbaufähig”.

 

VG


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+28

Hier in der ärmsten Stadt Deutschlands läuft es ganz gut. LTE auf 1800. Heute noch getestet auf dem gesamten Stück. 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 6, 2026

Hallo ​@Nii99,

wir haben jetzt eine Rückmeldung erhalten. Es hatte in der U-Bahn in Dortmund in der Tat einen Ausfall über mehrere Tage gegeben. Die Störung ist jedoch seit gestern behoben.

Konntest du es in der Zwischenzeit noch einmal testen? Wenn ja würden wir uns sehr über eine Rückmeldung freuen, ob der Empfang auf der Strecke wieder auf einem normalen Niveau ist. 

Lass mich auch gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 6, 2026

Hallo Giulia,

die Verbesserung im Netz ist mir die Tage schon aufgefallen! Vielen Dank für die Rückmeldung.

Ein schönes Wochenende und beste Grüße!


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 6, 2026

Hallo ​@Nii99,

das freut mich sehr zu lesen!  💚Danke noch einmal, dass du die Störung bei uns gemeldet hast 👍🏻

Viele Grüße und ebenfalls ein schönes Wochenende!

Giulia