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Warum O2
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Frage

kein Netz im Heimatort 69483 Affolterbach mehr ?!

  • July 30, 2015
  • 11 Antworten
  • 1289 Aufrufe

Phiechen
Besucher:in
Seit gut 2 Tagen habe ich in meinem Heimatort, und zwar nur dort, überhaupt kein Netz mehr. Seltsamerweise funktioniert in den direkt angrenzenden Nachbarorten alles einwandfrei, so wie es das bis vor wenigen Tagen auch hier tat.
Es liegt offiziell keine Netzstörung vor, allerdings hat eine Freundin von mir, auch bei o2, hier genau das selbe Problem, wenn auch schon etwas länger als ich.
Was ist da los? ☹️

11 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • July 30, 2015
Hallo,

eventuell kannst du noch deine PLZ mitteilen?

Wie ist bei euch die Netzabdeckung: o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co.

Woher die Störung kommt kann vielleicht ein o2_Moderator mitteilen, genau wie eine voraussichtliche Entstörung.


Phiechen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2015
meine Plz ist 69483. Wobei wie gesagt, in anderen Ortsteilen der selben PlZ funktionierts. Die Telefonienetzabdekung war auch immer einwandfrei und sollte es laut o2 auch sein...


Phiechen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2015
Ortsteil ist Affolterbach...


Sandroschubert
Legende
Jetzt wird eine Störung angezeigt, das heisst O2 ist dran diese, schnellstmöglich, zu beheben.

Ergebnis für: Affolterbach, HE, Bergstraße



   http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552_30F1DF82/hdhealth/images/red-31x31.gif  



In diesem Bereich haben wir ganz aktuell einige Störungsmeldungen erhalten. Das untersuchen wir gerade.



In diesem Bereich kann es zu Problemen beim Telefonieren oder Surfen kommen. Wir arbeiten an einer Lösung. Danke für Ihr Verständnis.

Update um 21:01 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.


o2_Michael
  • Team
  • July 31, 2015
Hallo Phiechen,

mir werden aktuell keine Einschränkungen für Affolterbach angezeigt. Funktioniert das Netz dort wieder?

Beste Grüße

Michael


Phiechen
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  • Autor
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  • July 31, 2015
Nein, es geht nach wie vor nicht :(


Phiechen
Besucher:in
  • Autor
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  • July 31, 2015
... Auch nicht bei besagter Freundin


o2_Carina
  • Team
  • August 1, 2015
Hallo Phiechen,

habt ihr jeweils eure Handys neugestartet? Mir ist bei der Überprüfung deiner Verbindungsdaten aufgefallen, dass du größenteils im 3G-Netz eingebucht bist, obwohl dieses dort nur sehr schwach ausgebaut ist. Ändert sich die Situation, wenn du den Netzmodus deines Handys auf  "Nur GSM" stellst?

Gruß,

Carina


Phiechen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 1, 2015
Klar, haben wir Neustarts und flugmodus an- und-aus versucht, ändert nichts. Auch das abschalten von 3G nicht. Es geht mir auch hauptsächlich um das Telefonie Netz, das jetzt überhaupt nicht mehr geht obwohl es das immer gut Tat. Dass das mobile Netz hier bei uns schwach ist, ist klar....


Phiechen
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  • Autor
  • Besucher:in
  • August 1, 2015
Es geht wieder, in diesem Moment! 🙂 hoffe das bleibt so, vielen Dank!


o2_Carina
  • Team
  • August 3, 2015
Danke für die Rückmeldung.



Es geht wieder, in diesem Moment!
☺️

hoffe das bleibt so, vielen Dank!


Das hoffen wir ebenso.

Gruß,

Carina