kein Netz bei 5g

Hallo ​@Dina43

die Einstellung “nur 5G” , ist nur dann nutzbar, wenn du:

• das “5G Plus Paket” in Mein O2 gebucht hast (das Paket ist kostenlos )
• dein Smartphone auch 5G SA fähig mit einer o2 SIM ist

Magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen? 

Welches Smartphone hast du im Einsatz? 

Das 3G Netz von o2 ist bereits seit mehreren Jahren abgeschaltet. Es muss also andere Gründe geben, weshalb der Empfang durch die Einstellung von 3G, besser geworden ist. (eventuell Grenznähe? )

Viele Grüße 🙂

Tom

Ich wohne 45307 Essen und habe das Samsung s23 ultra

​@Dina43 

Was ist denn mit LTE/4G?

Gut, also an dieser Postleitzahl, ist das o2 Netz eigentlich recht gut ausgebaut. Ohne jetzt den genauen Ort zu kennen, würde ich es an deiner Stelle mit dem 5G Plus Paket probieren, oder falls es dir hauptsächlich um die Telefonie im Gebäude geht (und dir zu Hause auch WLAN zur Verfügung steht), die WLAN Telefonie nutzen.

(die WLAN Telefonie müsste man lediglich im Smartphone einschalten, und dann wärst du auch ohne Mobilfunknetz, ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und kannst über deinen Tarif telefonieren, SMS schreiben und empfangen)

Bei 4g habe uch auch keinen empfang.. wo kann ich 5g plus dazu buchen

Habe jetzt 5g plus dazu gebucht mal schauen ob sich was ändert

Hallo ​@Dina43,

ich habe auch eben schnell mal nach der Netzabdeckung geschaut, aber keine Einschränkungen gefunden. Wenn du Lust hast, kannst du uns ja berichten, ob 5G Plus direkt weitergeholfen hat. 🙂

Gruß,

Michi

Klar werde ich machen sobald meine neue simkarte da ist.Danke für die Hilfe

Lg

Hey

Meine neue Sim Karte ist heute gekommen aber leider hat sich am Empfang nichts geändert..habe gerade mal 2 Balken

Lg

Oh weh, das ist schade, ​@Dina43, dass du weiterhin kein ausreichendes Netz hast.

Hast du an deiner Adresse Festnetz und kannst WLAN Calling für dein Gerät aktivieren?

Hast du die Möglichkeit, deine SIM Karte in einem anderen Handy auszuprobieren um sicherzustellen, dass es nicht an deinem jetzigen Handy liegt?

Viele Grüße,

Gerrit

Ja habe schon auf wlan telefonie umgestellt aber kann ich mit der Einstellung auch draussen ganz normal telefonieren... Ja mit einem anderem Handy kann ich mal ausprobieren 

45307 ist normalerweise top. Steele / Kray. 

3G ist deswegen raus weil es schon lange in Deutschland abgeschaltet ist. 

Was ist jetzt zur Auswahl? 

2G (alleine)

4G / LTE

4G / 5G

5G NSA und SA 

Kreuztest mit einem anderen Gerät macht Sinn. 

Also am Handy liegt es nicht mein Patner hat die gleichen Probleme.. ich habe jetzt 4g oder 5g zur Auswahl 

Nur die beiden? . Sind es zwei identische Geräte ? 

Hallo ​@Dina43 ,

Also am Handy liegt es nicht mein Patner hat die gleichen Probleme.. ich habe jetzt 4g oder 5g zur Auswahl 

Super. Dann klappt es jetzt also ? 
Gruß, Solveig 

Nein ich habe jetzt wlan telefonie eingeschaltet

Gibt es die Möglichkeit mal eine andere Handymarke zu testen? 

Es kann sein das Samsung beim letzten Firmwareupdate irgendwas verändert hat

Müsste ich mich mal umhören die meisten die ich kenne haben Samsung

Einfach nur kurz um wirklich alle möglichen Faktoren auszuschließen. 

Werde später mal gucken das ich ein Handy zum testen finde

Ja, sage dann mal bitte Bescheid. 

Mache ich

Hallo ​@Dina43 ,
konntest du deine SIM-Karte schon in einem anderen Gerät testen ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Dina43 ,
wie ist denn der Stand ? 
Klappt es in einem anderen Handy ? 
Gruß, Solveig 

Hey 

Eine Bekannte von mir kommt nächste Woche aus dem Urlaub dann kann ich es ausprobieren