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Kein Netz am Wochenende

  • January 31, 2021
  • 1 Antwort
  • 28 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich hab seit Freitag schon kein Netz mehr.. Der Fehler ist bekannt, aber anscheinend ist man nicht in der Lage den Fehler zu beheben oder nicht gewillt. Bekommt man eigentlich Geld zurück?... Bei einem Tag hab ich noch gesagt.. Okay.. Aber irgendwann reicht es.. Wenn bis morgen Mittag da nichts passiert.. Werde ich echt richtig sauer.. Ich frag mich, ob man dann einen Vertrag nicht mit sofortiger Wirkung kündigen kann, da o2 seine Leistung nicht erbringt.

    1 Antwort

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 8, 2021

    Hallo @MadameFou,

    tut mir leid, dass du von Netzstörungen betroffen bist. In unserem Live Check kannst du, sofern die Einschränkungen weiterhin bestehen und dort angezeigt werden, eine SMS-Info abonnieren, welche dich auf dem Laufenden hält. Allerdings ist das nur dann sinnvoll, wenn du die Probleme im Bereich einer bestimmten Adresse feststellst. Wenn es egal ist, wo du dich aufhältst, dann müsste man sich einmal anschauen, ob es wirklich noch am Netz liegt.

    VG
    Dennis

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