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Kein Netz

  • March 4, 2021
  • 1 Antwort
  • 5 Aufrufe

Hallo, ich bin jetzt seit einer woche auch Kunde bei O2 und habe so gut wie nie Empfang. Ich kann nicht mal telefonieren zu Hause. Ich war davor woanders und das hat immer wunderbar geklappt.Ich kann jketzt nicht Jahre einen Vertrag haben, wo ich nicht mal telefonieren kann mit.

Was für Möglichkeiten habe ich denn nun? So geht das jedenfals nicht :-( 

1 Antwort

o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 11, 2021

Hallo @krautig ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Hast du dein Handy schon mal neu gestartet?

Manchmal hilft das in solchen Fällen schon. :wink:

 

Wenn das nichts bringt, dann schaue bitte einmal in den Livecheck, ob dort eine Störung bekannt ist. 

Bitte die komplette Adresse angeben. 

 

Wenn keine Störung hinterlegt ist, dann kannst du selbst eine Störungsmeldung über den Button “ich stimme nicht zu”, an die Kollegen der Technik weiterleiten. 

 

 

Liebe Grüße Maria