Kein LTE trotz Netzausbau und Verfügbarkeit auf der Karte
Hallo.
Habe folgendes Problem. Wenn ich auf der Netzabdeckungskarte von O2 nachschaue, habe ich angeblich in meinem ganzen Dorf LTE. Dies ist aber leider nicht der Fall. Ich habe höchstens H+ mit 3 Balken. Naja, nichtsdestotrotz dachte ich mir, nach dem zuletzt durchgeführten LTE-Ausbau von O2 wird sich das ja schon ändern. Und siehe da: NICHTS ist passiert. Jetzt lese ich auch noch nach, dass O2 sein 3G-Netz früher abschaltet (im Laufe dieses Jahres) als geplant und in abgeschalteten 3G-Bereichen dann nur noch 2G zur Verfügung steht.
Habe ich dann ein Anrecht auf Sonderkündigung oder tut sich diesbezüglich noch etwas Positives?
MfG
Seite 1 / 1
Hallo @Parceval_2000
magst du eine Postleitzahl und vielleicht auch eine Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes kann es auch irgendeine Straße, in deiner Umgebung sein...)
Ja, o2 möchte im Laufe des Jahres das UMTS Netz abschalten. Allerdings hat das einzig den Hintergrund, dass man diese freiwerdenden UMTS-Frequenzen gerne für LTE nutzen möchte.
Daher würde ich davon ausgehen, dass dir bald LTE zur Verfügung stehen sollte..
ich wohne in 63695 in der Glauberger Straße. Ich benutze das Huawei P30 Pro NE.
Hallo @Parceval_2000,
ich kann verstehen, dass man ungeduldig wird. Insbesondere dann, wenn es heißt, dass das UMTS Netz abgeschaltet wird. Bislang ist dieses aber noch nicht der Fall und der Netzausbau geht weiter voran. An deiner Adresse allerdings, steht derzeit noch kein LTE zur Verfügung. Das dürfte dir auch unter Netzabdeckung nicht anders angezeigt worden sein. Zumindest befindest du dich dort nicht in der direkten Abdeckung.
Leider kann ich nicht auf die Ausbauplanung zugreifen, da der Ausbau jedoch nicht gestoppt wurde, gehe ich davon aus, dass auch an deiner Adresse LTE zukünftig verfügbar sein wird.
VG Dennis
Hallo @Parceval_2000,
ich kann verstehen, dass man ungeduldig wird. Insbesondere dann, wenn es heißt, dass das UMTS Netz abgeschaltet wird. Bislang ist dieses aber noch nicht der Fall und der Netzausbau geht weiter voran. An deiner Adresse allerdings, steht derzeit noch kein LTE zur Verfügung. Das dürfte dir auch unter Netzabdeckung nicht anders angezeigt worden sein. Zumindest befindest du dich dort nicht in der direkten Abdeckung.
Leider kann ich nicht auf die Ausbauplanung zugreifen, da der Ausbau jedoch nicht gestoppt wurde, gehe ich davon aus, dass auch an deiner Adresse LTE zukünftig verfügbar sein wird.
VG Dennis
@o2_Dennis Naja, wenn ich mir die Karte anschaue, dann müsste ich immerhin außerhalb eines Gebäudes LTE empfangen… Halt nur im geringen Maße...
@Parceval_2000
Ja, in der Theorie stimmt das. In der Praxis wird das jedoch genauso aussehen, wie es bei dir der Fall ist. Da es sich um berechnete Werte handelt, die nicht jede geographische Gegebenheit berücksichtigen können, mögen die Werte zwar anzeigen, dass dort zumindest ein Balken Empfang wäre, wenn ich mir aber die Abdeckung anschaue, dann kann ich dir aus der Erfahrung heraus sagen, dass dort keine LTE-Netzabdeckung vorhanden ist. Wenn alles stimmt (Wetter, Standort usw.), dann kann es möglich sein, dass du dort geringen LTE-Empfang hast.
Die grafische Anzeige der Balken dient lediglich einer Orientierung. Hierbei ist noch zu beachten, dass jedes Smartphone unterschiedliche Empfangsqualitäten aufweist. Auch dieser Aspekt ist zu berücksichtigen.
Solange in der näheren Umgebung deines Standortes keine weitere LTE-Station errichtet wird, kann ich dir nur schreiben, dass die Abdeckung bei dir nicht vorhanden ist. Tut mir leid.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Scanne Datei nach Viren
Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut.
