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Warum O2
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Ahoi!



Leider habe ich trotz der vollmundigen Versprechen von O² kein LTE. Weder in 79183 noch in 79104, owohl beide Bereiche laut Karte versorgt sein sollten.



Die Einstellungen an meinem Samsung S5 sind direkt von O².



BTW. in Leipzig hatte ich mal LTE



Wo bitte ist das Problem.



Für jeden Lösungsansatz dankbar



Atabey



Hallo Atabey,



das ist seltsam, denn eigentlich solltest du in der Umgebung um Freiburg sehr häufig das o2 LTE Netz nutzen können. Wo genau, kannst du auf der Netzabdeckungskarte prüfen. -> o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co.



Welches Galaxy S5 Modell besitzt du genau? Einstellungen -> Geräteinformationen -> Modellnummer -> ?



Für mich hört sich das so an, als könntest du nur das LTE Band 7 / 2600 nutzen. Hättest du die Möglichkeit deine Simkarte in einen anderen LTE-tauglichen Smartphone zu probieren?



Viele Grüße ☺️

Tom



--



ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter




Hallo Tom,



es ist ein SM-G900F und es läuft Android 5,0 Original Samsung.



Leider habe ich keinen Zugriff auf eine andere Karte, denn meine Frau hat mit dem S4 auch O² das gleiche Problem.



Warum nur geht es in Leipzig und Dresden?



Danke für die Ideen



Atabey




nun, ist dein Vertrag vielleicht zufällig in letzter Zeit von Base/Eplus -> o2 umgestellt worden? Falls ja, wurde im Zuge dessen deine Simkarte getauscht?



Welcher Netzbetreiber wird dir in deiner Umgebung angezeigt? o2-de oder o2-de+? Der Netzmodus steht auf "LTE/3G/2G automatisch"?



Was passiert, wenn du dich über die manuelle Netzwahl ins o2-de Netz einwählst?



Einstellungen -> Mobile Netzwerke -> Netzbetreiber -> Netze durchsuchen -> o2-de auswählen



Viele Grüße ☺️

Tom




Also...



Von Base gewechselt worden - keine neue Simkarte



Die Anzeige wechselt, je nach Standort zwischen o2-de und o2-de+



Einstellungen und Moduswahl korrekt.



Wenn ich o2-de auswähle ändert sich nix.



Zumal, ich erwähne es ja ungern, es in Leipzig ja funktioniert hat.




gut, es scheint bei Basekunden die zu o2 gewechselt sind, ein generelles Problem mit der o2 LTE Nutzung zu geben. (es gab bereits einige Fälle hier im Forum) Ich denke in Leipzig konntest du noch "Eplus LTE" nutzen, und irgendwie ist deine Simkarte noch nicht für o2 LTE freigeschaltet.



Warten wir mal hier auf ein/e Moderator/in, denn mir persönlich ist hierzu keine Lösungsmöglichkeit bekannt.. ☹️ (bedingt durch das verlängerte Wochenende, kann es ein paar Tage dauern bis ein Mod hier antwortet)




gerade diesen (für mich sehr hilfreichen) Beitrag gefunden. Ich denke das trifft auch bei dir zu:



https://




Liest sich genau wie mein Problem.



Also bin ich bis zu einem Anbieterwechsel oder einer Verlängerung bei O² Kunde zweiter Klasse...



Wenn ich das mit dem Gezappel bei meinem DSL - Vertrag und der zugehörigen Homebox 2 zusammenzähle (ehemaliger Alicekunde mit altem Vertrag -auch 2ter Klasse) sollte ich mich mal auf dem Markt umsehen.



Dir Tom, vielen Dank für die Mühe



Atabey




Hallo Atabey,



ein "Kunde zweiter Klasse" würde ich jetzt nicht sagen.



Du müsstest dich halt noch bis Mitte dieses Jahres gedulden, bis das o2 LTE Netz auch von "Eplus Kunden" genutzt werden kann. -> Im Januar 2016 geht es los: Telefónica Deutschland startet die Integration der Netze von o2 und E-Plus › Telefónica Deut…‌ (zweiter Absatz)



In einige Gebieten (wie zB Köln) ist dies bereits der Fall, hier können Eplus Kunden das o2 LTE ganz normal nutzen.



Also habe noch ein paar Wochen Geduld - das UMTS Netz scheint im Schwarzwald nicht sooo schlecht zu sein 😉.



Viele Grüße ☺️



Tom




Ja, in ein paar Wochen sollte es funktionieren.



Und da Base Kunden ja auch bislang kein o2 LTE nutzen konnten ist ja durch die Umstellung keine Verschlechterung eingetreten.




Hi Tom,



nochmals Danke.



Da mein mobiler Vertrag ohnehin noch ein Jahr Laufzeit hat, kann/muss ich eh warten.



Am Ende klappts in dem Zeitrahmen mit dem DSL vielleicht ja auch?



Dann hätte ich freilich keine Gründe zur Providersuche 😀




gerne ☺️



Für Probleme mit DSL gibts ein eigenes Unterforum. -> falls du konkrete DSL-Fragen hast, kannst du diese dort einfach stellen.. 😉




Bei mir funktioniert Lte in Siegen auch nicht und bei meinen Freunden die auch 02 haben und selben Tarif haben schon bitte um Hilfe!!




Bist du von Base/EPlus gekommen worden?








Bei mir funktioniert Lte in Siegen auch nicht und bei meinen Freunden die auch 02 haben und selben Tarif haben schon bitte um Hilfe!!







Welches Siegen meinst du (PLZ?). In Siegen, NRW gibt es laut Karte noch garkein o2 LTE, nur in umliegenden Orten.



Könnte natürlich sein das inzwischen doch ein oder zwei Stationen on air gegangen sind, aber die versorgen dann auch nicht alle Stadtteile.



Oder meinst du ein anderes Siegen?




Halli hallo, auch ich habe dieses Problem mit dem LTE. Komischerweise nur mit meiner Vertragssim, da soll ich 6GB bis 50 MBit/s haben, eine geschenkte O2 Prepaid Sim empfängt selbst in meinem alten S4 4G wo ich doch extra das neuere Galaxy A5 2016 gekauft habe samt der teuren Nanosim von O2 weil die Micro nicht mehr passte...




Hallo Goeseline,



bist du ebenfalls von Base -> o2 umgestellt worden? Falls ja, müsstest du dich leider noch etwas gedulden, bis das o2 LTE auch für Base/ehemalige Basekunden freigeschaltet ist.



Oder bist du schon immer ein Kunde bei o2?



Viele Grüße ☺️

Tom



--



ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter




Nein, ich bin ein Basemigrant. Habe aber gestern meine Vertragsverlängerung bei O2 durchgeführt. Habe auch eine O2 Sim karte inzwischen die so verdammt viel Geld gekostet hat...




zum Simkartentausch ḱann ich leider nichts sagen, denn mir ist selber nicht mehr klar, wann welcher Kunde eine blaue oder grüne SIM Karte bekommt.. ☹️



Momentan ist es noch so, dass ehemalige Basekunden noch nicht das komplette o2 LTE nutzen können. Hier scheint sich allerdings demnächst etwas zu bewegen, zumindest wenn man den Gerüchten glauben schenkt.. ☺️ Wenn du dir die Mein o2 App herunterlädst, siehst du innerhalb der Netzabdeckungskarte alle Gebiete die speziell für dich bereits freigeschaltet sind. -> https://play.google.com/store/apps/details?id=canvasm.myo2




Hallo https:///people/Goeseline,



technisch ist deine SIM-Karte weiterhin eine "grüne". Erkennst du an den ersten Ziffern der SIM-Kartennummer 894921="grün", 894922="blau".



https:///people/Tom__ hat das sehr gut erklärt 😉. Das Roaming von LTE ist inzwischen schon in vielen Regionen möglich, bald auch bundesweit.



Daher bitte noch ein "klitzekleinesbisschen" Geduld.



Grüße,



Emanuel




Obwohl ich mir Ende letzter Woche eine neue Simkarte für viel Geld bei O2 bestellt habe, da meine alte nicht in das extra neu gekaufte Handy passte ?




Warum habe ich die Nanosim eigentlich nicht gratis bekommen, wenn mir in meinem Tarif eigentlich eine Gratis Multicard zusteht?




Hi https:///people/Goeseline,



trotz dem neuen Chip ist deine SIM technisch gesehen "grün". Dauert aber wirklich nicht mehr lange, bis LTE auch bei dir in der Region freigeschaltet ist.



Mit dem SIM-Tausch hast du recht, da hat der Kollege vermutlich auch nicht dran gedacht, dass er die Karte kostenfrei als (noch nicht vorhandene) Multicard hätte aktivieren können.



Ich kümmere mich darum 😉.



Grüße,



Emanuel




Das ist doch schon mal ein Entgegenkommen, dass ich die Sim erstattet bekomme =)




Aber ist es auch normal, dass ich nicht mal im Ruhrpott letzte Woche LTE hatte? Ist das auch noch nicht registriertes Gebiet für die Baseler?




in Duisburg, Dortmund, Essen, Bottrop,.. ist für Basekunden aktuell noch keine Nutzung des o2 LTE möglich. Wo du es nutzen kannst, siehst du (wie oben schon erwähnt) in der "Mein o2 App". 😉