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Kein Internetempfang in Berlin

  • June 9, 2021
  • 4 Antworten
  • 12 Aufrufe

Also ich bin jetzt seid 8 Wochen bei o2 , vorher bei Vodafone , bin jetzt in der Vergangenheit angekommen ! 
bekomme hier mitten in Berlin nicht mal 2 Stellungen MBits und pin ist teilweise 4 stellig! 
vodafone immer 3 stellig und pin bei 45 !!! 
Mitten im Freien ! 
Irgendein Mast funktioniert nicht , seid 8 Wochen ! So möchte ich mal Urlaub machen wie die Arbeiten . 
Ist schon recht miserabel was hier o2 bietet . 
Werd mir nen Anwalt nehmen und nächsten Monat mal einfach kein Geld mehr überweisen 

4 Antworten

Bollermann
Legende
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@Kdbfirbdigbr  da wird ein Anwalt nicht helfen können....und Nichtzahlung ebenfalls nicht.... 

 

Du hättest das o2 Netz ja erstmal "testen" können... Oder innerhalb von 14 Tagen widerrufen....  Jetzt bist du 24 Monate gebunden... 

 

Es gibt keine garantierte Mindestgeschwindigkeit und auch keine ortsbezogene Garantie im Mobilfunk... 

 

Solange du andererorts guten und überhaupt Empfang hast, ist alles im Rahmen 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 15, 2021

Hallo @Kdbfirbdigbr ,

Willkommen in der Community. 
Hast du denn mal im Livecheck geschaut, ob eine Störung vorliegt?

Liebe Grüße Maria
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 15, 2021

Ja da stört es seid über 8 Wochen ….. so wie da gearbeitet wird möchte ich Urlaub verbringen 


o2_Tobias
  • June 24, 2021

Hallo @Kdbfirbdigbr

ich verstehe deinen Unmut. 8 Wochen ist ja auch schon eine lange Zeit. 

Hat sich mittlerweile in deiner Region schon etwas getan?

Zur besseren Übersicht werde ich deinen Beitrag von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 Mobilfunknetz verschieben, und dir einen neuen Beitrag schenken. 

Ich hoffe, dass du bald wieder besseren Netzempfang hast. 

 

Liebe Grüße,

Tobias