Hallo,
Ich habe seit gestern Abend (genau seitdem im Live Check drin steht: Alles wieder i.O.) keinerlei Empfang und Internet mehr. Notrufe geht noch - wahrscheinlich über TK oder VF, aber das kann ja keine Dauerlösung sein. Störung habe ich gemeldet auf der Live Check Seite und auch nochmal geprüft, immer noch Grün. Ebenfalls habe ich bereits das Handy neu gestartet, brachte auch keinen Erfolg.
LG
Lösung von o2_Kurt
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Hallo
hast du denn im Livecheck eine vollständige Adresse eingetippt?
Falls dir WLAN zur Verfügung steht, könnte vielleicht WIFI-Calling helfen, um diese Netzstörung etwas erträglicher zu gestalten:
Damit wärst du zumindest im WLAN ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und könntest telefonieren.
Viele Grüße 
Tom
Hallo,
Ja, ich gebe immer die vollständige Adresse ein, wird ja auch gefordert
Und selbst wenn nicht, hier gibt es nur einen Mast von o2.
Ja, das WLAN-Calling nutze ich bereits, aber sobald ich halt raus gehe ist alles aus und vorbei.
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Gut.
Was passiert denn, wenn du in deinen Smartphone eine manuelle Netzsuche durchführst?
Werden dir verfügbare Netze angezeigt, oder bricht die Netzsuche mit einer Fehlermeldung ab?
Da werden mir die Verfügbaren Netze angezeigt, auch das E-Netz von o2, er verbindet sich auch damit, aber brauch sehr sehr sehr lange dafür. Und dann halt komplettausfall.
Hi
Störungen wurde gestern und heute abschließend bearbeitet (ist noch keine Stunde her).
Klappt es nun wieder besser?
Viele Grüße,
Kurt
Hallo Kurt,
Nein, leider nicht. Keine Ahnung was da nicht stimmt. Da ich aber bei 1&1 bin, stehe ich mit denen in Verhandlung. Irgendwas muss getan werden. Dennoch vielen Dank für die Rückmeldung.
LG
Hallo
ich bedauere, dass du mit der Netzabdeckung nicht zufrieden bist.
Schaue regelmäßig unter http://g.o2.de/livecheck . Siehst du dort noch Einschränkungen hinterlegt?
Ich hoffe, dass sich die Netzabdeckung dort bald bessern wird.
Liebe Grüße,
Tobias
edit o2_Tobias: kleine Korrektur, Fremdanbieter-Kunden können das o2 Netz im Livecheck nur einsehen, aber keine Meldung weiterleiten
Hallo,
Ich wollte das Thema nochmal aufgreifen, eben weil
LG
Seit heute Morgen auch keine Telefonie möglich. Das Ende der Wartung wurde jetzt erneut verschoben. Kann man absehen wann es wirklich wieder funktioniert?
So, angeblich Störung behoben und siehe da, es funktioniert wieder erwarten immer noch nichts…
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Dann eine Störung melden.
Ganz tolle Idee, Denner.
edit o2_Tobias: kleine Korrektur, Fremdanbieter-Kunden können das o2 Netz im Livecheck nur einsehen, aber keine Meldung weiterleiten
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Als Kunde eines Fremdanbieters, kann es dir doch egal sein, ob das o2 Netz geht.
Natürlich warum nicht, muss es ja nicht benutzen…. Als Kunde von 1&1 und damit im o2 Netz ansässig, kann es mir nicht egal sein. Und ich erwarte ein funktionierendes Netz - dazu habe ich das Recht. Und da 1&1 sich null darum kümmert das mal an o2 eine Meldung gesendet wird, nehme ich es selber in die Hand. Aber wie man sieht, wird man hier ja auch nicht für voll genommen.
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Kannst du die meino2 App nicht benutzen als 1&1 Kunde?
sonst gib mal die genaue Anschrift, dann mach ich das für dich. Die Hausnummer kannst du um 10 variieren.
Nein, die o2 App geht nicht als 1&1 Kunde. Die Anschrift kannst du als: Untere Hauptstraße 9, 98634 Wasungen angeben. Danke! Ich habe mir übrigens mal ne Prepaid Sim bestellt, damit ich dann auch Zugang dazu habe und selber Meldungen etc. verfassen kann.
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Bitte
Danke, aber der Live Check ist so ein Blödsinn - der gibt grünes Licht und dabei geht bei mir immer noch nichts… Ganz toll.
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Du siehst doch, das der livecheck Knall rot ist!
Du siehst doch, das der livecheck Knall rot ist!
Auf deinem Bild, aber nicht mehr im www. Aber lass gut sein, ich gebe es auf….
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Wo ist meine Antwort von gestern geblieben?
Auch im www sieht man, das alles gestört ist
Als ich gestern Abend die Adresse abgefragt habe, stand im LiveCheck das die Störung behoben ist. Jetzt ist es wieder rot. Und das dort keine Datenverbindung ist, weiß ich - wäre nett wenn die Herren von o2 das langsam mal auf die Kette bekommen… In Wahns habt ihr es auch geschafft.
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Lieber o2 Kunde,
Gute Nachrichten: Die Netzstörung in Turmgasse 8, Wasungen, 98634, Schmalkalden-Meiningen wurde gelöst und das Netz in diesem Gebiet funktioniert wieder einwandfrei. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Surfen und Telefonieren.
Freundliche Grüße, Ihr o2 Team
Hallo
funktioniert denn jetzt wieder alles? Die Störung wird ja nun bereits seit mehreren Tagen nicht mehr angezeigt.
Viele Grüße
Giulia
Hallo
Zu deiner Frage, ja das E war wieder da und telefonieren könnte ich auch wieder. Derzeit ist aber wieder eine Wartung im Gange und es geht wieder mal nichts. Ist zwar diesmal nicht sehr schlimm, da ich seit heute morgen erstmal nicht zu Hause bin, aber wisst ihr was dort gemacht wird?
LG
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