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Gelöst

kein Internet nur noch 3G Anzeige statt LTE wie üblich

  • January 4, 2021
  • 1 Antwort
  • 777 Aufrufe

Hallo, seit heute Morgen funktioniert mein mobiles Netz nicht. Telefonieren geht, Internet aber gar nicht. Die Anzeige bleibt auch nach Neustart des Geräts bei 3G anstatt LTE wie üblich. Eine Basisstation in der Nähe ( PLZ 81739) meldet zwar Einschränkungen aber auch in anderen Ortschaften funktioniert das Internet nicht.

 

Vielen Dank im Voraus.

Lösung von o2_Vivian

Hallo @ilsa,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Es tut mir leid, dass du Einschränkungen im Netz bemerkst. Schön, dass du es bereits mit einem Neustart probiert und im Live Check deine Adresse überprüft hast! :thumbsup_tone2:

Wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge, funktioniert es wieder?

Viele Grüße

Vivian

 

PS: Ich habe deinen Thread von Mobilfunkvertrag zu Mobilfunknetz verschoben, da er dort thematisch besser hin passt. 

1 Antwort

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 12, 2021

Hallo @ilsa,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Es tut mir leid, dass du Einschränkungen im Netz bemerkst. Schön, dass du es bereits mit einem Neustart probiert und im Live Check deine Adresse überprüft hast! :thumbsup_tone2:

Wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge, funktioniert es wieder?

Viele Grüße

Vivian

 

PS: Ich habe deinen Thread von Mobilfunkvertrag zu Mobilfunknetz verschoben, da er dort thematisch besser hin passt.