Hi, ich habe das O2 my data unlimited Paket für 1 Monat(Deaktivierung am 11.04.2024) dazugebucht. Jetzt bekomme ich nach die SMS: “du hast dein Highspeed-Datenvolumen verbraucht. Ab jetzt surfst du bis zum 25.03.2024 mit reduzierter Geschwindigkeit. ”!? Danach kam es Drosselung oder gar kein Internet über 5G/LTE.
Was soll das ?
Liebe Grüße
Vermutlich falsch. Wurde wirklich gedrosselt? Dann o2 anrufen und das Pack prüfen lassen.
Moin 
-lich willkommen hier in unserer Community.
Ich habe gerade bei dir nachgeschaut und gesehen, dass für dich am gleichen Tag das o2 my Data Unlimited Paket gebucht wurde weil es vorher scheinbar nicht geklappt hat.
Läuft jetzt alles bei dir? Benötigst du weitere Unterstützung?
Viele Grüße
Kathi 
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