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Kein Internet im Ausland trotz travelday pack

  • July 10, 2014
  • 13 Antworten
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Very84
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Hallo zusammen,

ich bin in Griechenland und habe trotz Aktivierung der mobilen Daten und des roamings kein Internet. Bei meino2 steht, dass das travelday Pack aktiviert ist. Weiß jemand, woran das liegen könnte? Gerade bin ich mit WLAN im Internet. Das hilft mir aber unterwegs leider nichts. 😉
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    13 Antworten

    andante
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    • July 10, 2014
    Hallo!

     

    Welches Gerät hast du und welchen Netzbetreiber dort ausgewählt? Hast du deine Einstellungen schon überprüft? Hast du irgendwann mal eine Sperre fürs Ausland setzen lassen?

     

    Gruß andante

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Very84
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    • July 10, 2014
    iPhone 5s. Netzbetreiber wurde automatisch zugewiesen. Im Moment cosmote. Was muss ich bei den Einstellungen überprüfen? Mit der Sperre das weiß ich nicht. 😉 danke für die schnelle Antwort!

    andante
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    • July 10, 2014
    Im Ausland du musst du einen APN eintragen. Ich hoffe, Fuchs oder LMSMDK melden sich hier. Mit iphone kenn ich mich leider nicht aus.

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    andante
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    • July 10, 2014
    Netzbetreiber wäre okay. Die Roamingpartner von o2 sind: Cosmote, Vodafone, Wind Hellas

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Very84
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    • July 10, 2014
    Ok. Was müsste man denn bei anderen Handys für einen apn eintragen? Hab die Einstellung gefunden
    andante
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    • July 10, 2014
     

    Profilname:o2 Internet
    APN (Zugangspunkt):internet
    Benutzername:nicht notwendig
    Passwort:nicht notwendig
    Verbindungssicherheit:aus
    Startseite (Homepage):http://www.o2.de
     

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    LMSMDK
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    • July 10, 2014
    Unter den Einstellungen - Allgemein - Mobiles Netz - APN muss der o2 Zugangspunkt hinterlegt sein, da sonst das Datenroaming nicht funktionieren würde.

    Der APN (Zugangspunkt) lautet:

    Name: o2-de
    APN: internet
    MMSC: http://10.81.0.7:8002
    MMS-Proxy: 82.113.100.5
    MMS-Port: 8080
    MMS-Protokoll: WAP 2.0
    MCC: 262
    MNC: 07

    Keine Ahnung ob man das alles beim iPhone eingeben kann, kenne mich damit ebenfalls nicht aus.

    Ansonsten würde ich mal ein Roamingpartner-Wechsel empfehlen: Vodafone oder Wind Hellas wären die Alternativen.
    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    andante
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    • July 10, 2014
    Von welcher Seite hast du die LMSMDK? Ich hatte diese: KLICK[/color]

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    LMSMDK
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    • July 10, 2014
    Diese Daten nutze ich seit Jahren und es klappt alles ohne Probleme. 😉
    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Very84
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    • Very84
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    • July 10, 2014
    Danke für die Tipps! Hat leider nicht geklappt. Die Einstellungen waren schon exakt so wie lmsmdk sie beschrieben hat und Roaming Partner Wechsel hat auch nicht funktioniert. Bei wind hatte ich sogar keinen Handyempfang. Noch irgendwer irgendeine Idee?
    pirol430
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    • pirol430
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    • July 10, 2014
    Eigentlich kommt dann nur noch eine generelle Roamingsperre in Frage. Meistens hat man die mal irgendwann setzen lassen, um sich vor ungewollten Kosten im Ausland zu schützen und erinnert sich nun nicht mehr daran. Das kannst du aber nur über die Kundenbetreuung klären.

     

    Kontakt Kundenbetreuung +49 176 - 88 85 52 22, oder ab morgen wieder über den Chat.

    LMSMDK
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    • July 11, 2014
    Würde in diesem Fall nun auch die Kundenbetreuung wegen einer Roamingsperre kontaktieren.
    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Ilona2
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    • Team
    • July 12, 2014
    Hallo Very84,

     

    konntest du das inzwischen klären? War es eine Sperre?

    Vielen Dank auch an die Helfer hier!

     

    Lieben Gruß

    Ilona

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