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Kein Internet im Ausland trotz Datenroaming, volles Signal

  • July 1, 2026
  • 4 Antworten
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C
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Hallo zusammen, 

ich befinde mich derzeit in einem Auslandsaufenthalt (Weltzone 4, Suedkorea). Ich habe das Roaming World Plus im Juni abgeschlossen und habe noch bis Mitte Juli Zugang zu dem Paket. 

Heute ist ueber den Monatswechsel mein Data Roaming gesperrt worden, ich kann noch telefonieren und sms senden und erhalten nur nicht mehr auf mein Data roaming zugreifen. 

Kann dies wieder entsperrt werden oder gucken woran es liegen kann?

Vielen Herzlichen Dank!

4 Antworten

poales
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  • poalesLegende
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  • July 1, 2026

​@CloudyGM 

wann wird das Datenvolumen regulär zurück gesetzt? 

ist das Datenvolumen aus dem Roaming World Plus Pack aufgebraucht? 

 

probiere es über den chat 

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Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
C
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  • CloudyGM
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  • July 1, 2026

Hallo ​@poales, 

Das Datenvolumen war einmalig gebucht und geht noch bis Ende Juli. Der Verbrauch wird mit einfach als 0 angezeigt, ich weiss ich hatte noch Datenvolumen offen gehabt. Alles wurde zum 1.7 (heute) zurueckgesetzt.

ich kann den Chat mal ausprobieren, danke.

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • July 1, 2026

geht es um prepaid ? oder postpaid ? 

 

wann wird das reguläre im Mobilfunktarif enthalte Datenvolumen zurück gesetzt? 

evtl. wurde dadurch  das Word Pack vorzeitig beendet,

 

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C
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  • CloudyGM
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2026

Das Problem wurde mit dem Llive Chat geloest, es war ein Datenbuchungsfehler, vielen Dank!

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