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Kein Internet Empfang trotz 4G

  • August 4, 2020
  • 3 Antworten
  • 1280 Aufrufe

Hallo Liebe Community,

Ich habe leider keinen Internet Empfang und trotz ich 4G anhabe. Ich hab auch nach dem Störungstest gemacht in der nähe meines Standortes habe immernoch kein Empfang! Die Rechnungen sind alle bezahlt und habe noch für diesen Monat 19GB offen und komme nicht mal annähernd ins Netz rein.

 

Wie kann ich dieses Problem beseitigen ? 

Lösung von Bollermann

Wenn ich das Problem habe, muss ich das Handy mal neu starten. Meist klappt das.

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • August 4, 2020

Wenn ich das Problem habe, muss ich das Handy mal neu starten. Meist klappt das.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 4, 2020

Hab ich auch gemacht ging leider nicht


o2_Sandra
  • Team
  • August 6, 2020

Hallo @Ekrem6969

 

was passiert denn genau, wenn du mit dem Handy surfen willst? Was für ein Gerät hast du da? 

 

Gesperrt ist da auf deinem Tarif nichts und Datenverbrauch ist auch ersichtlich.

 

Lieben Gruß
Sandra