Kein Internet

Ich habe mich bereits mehrfach die letzten Monate gemeldet/beschwert, mein Internet in dem Bereich meiner Arbeit klappt seit paar Monaten nicht mehr. Letzte Woche Montag hatte ich mich erneut beschwert, ich sollte innerhalb 72 Std eine Sms mit einer eventuellen Behebung bekommen, jedoch kam bis heute nichts. Der Chat klappt bei mir seit 1 Woche nicht mehr bzw, es wären alle Mitarbeiter in einem Gespräch.

Es kann nicht sein das ich in knapp 3 Wochen gerade mal etwas über 200 Mb verbraucht habe, die ich normalerweise fast am Tag verbrauche.

Die Behebung der Sms hatte ich zwar schon ein paar Mal bekommen, jedoch wollte mir jemand nochmal eine schicken. Falls dies zum gefühlten 20 mal nicht funktioniert, sollte ich eine neue Simkarte bekommen. Es funktioniert überall nur hier in der Straße plötzlich nicht mehr, die letzten Jahre hatte ich hier gutes Internet. Ich sollte mal ein anderes Handy benutzten, ob es vllt daran liegt, aber wieso sollte es nur hier in der Straße nicht gehen und somit an meinem Handy liegen? finde ich etwas Schwachsinnig. Wie auch immer, habe es dennoch mal probiert mit einem anderen Handy und habe dennoch das gleiche Problem. Meine Kollegen mit dem gleichen Anbieter haben hier immer noch ein gutes Netz. Es steht ja sogar H+ auf dem Handy + maximal 2 Empfangsbalken sobald ich in die Straße komme, jedoch kann ich keine Seite öffnen und bei Whatsapp kommt alles nach 30-90 Minuten erst an.