kein Handyempfang seit sehr langer zeit ,nur 1 Balken

Wie lautet jetzt deine Frage?

Ist der Empfang nur drinnen schlecht oder auch draußen? Hast du schon mal das Smartphone neu gestartet? Hast du mal ein anderes Gerät ausprobiert?

Hallo ​@mdoerren,

willkommen zurück in unsere o2 Community. 😊

Wirklich schade, dass du gerade keinen optimalen Empfang hast. Seit wann ist das so? 

Die Störung hast du also schon öfter im Live-Check gemeldet? 

Die Tipps von chrille610 sind sehr gut. Probiere das gerne mal aus und berichte, ob du Verbesserungen bemerkst. 

Also der Empfang ist überall nur 1 Balken . Auf mehreren Handys und Ipads. Ist schön länger und langsam ist es sehr nervig, wenn ich telefonieren will,das ich einen Ort weiter fahren. Muss. ,hier inn der nähe stehen 3 sendetürme und keiner scheindt richtig zu funktionieren.

​@mdoerren In welchem Ort bzw. PLZ-Bereich hast du denn diese Probleme?

Gruß

​@TeufelEnergy 

Hallo ​@mdoerren,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen noch einmal bei uns meldest. Schade, dass sich an der Situation bisher nichts geändert hat. In unserem Live Check habe ich keine Einschränkungen finden können. Aktuell ist kein Ausbau in deinem direkten Bereich geplant. Ende Juni wird aber eine neue Basisstation in Richtung Konken in Betrieb gehen, das kann die Situation bei dir ggf. entspannen. 
Liebe Grüße Bianca

Hallo, leider zeigt der Live Check nichts an ,es geht ja ,aber nur minimal. Deshalb habe ich vor kurzem die Internetbox gekündigt. Es war auch schon viel besser gewesen , vor ca.1Jahr. Wir werden wohl die Handyverträge über kurz oder lang auch kündigen müssen. Weil ab und zu muss ich auch Telefonieren können , ohne in den Nachbarort fahren zu müssen.  
Gruß Michael 

Das kann ich gut nachvolleziehen ​@mdoerren. Leider habe ich zu neuen Basisstationen in deiner direkten Umgebung in der nächsten Zeit keine Informationen.
Liebe Grüße Bianca