Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

kein Freizeichen, wenn ich angerufen werde

  • July 12, 2019
  • 5 Antworten
  • 617 Aufrufe
S
Besucher:in
Hey,

ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass Anrufer, die mich anrufen kein Freizeichen hören. Die Leitung ist wie tot!
Egal von welchem Netzanbieter die Anrufer sind!

Ich selbst kann überall hin anrufen
Auch ein anderes Gerät bringt keine Abhilfe!

    5 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 14, 2019
    Hallo @Shorty87 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Da du schreibst, dass du schon ein anderes Gerät getetset hast, mußt du zwangsweise dein Handy schonmal neu gestartet haben. Das wäre nämlich mein ertser Vorschlag gewesen.

    • Wie ist es, wenn du dich an ganz anderen Orten aufhälst ? Ist es eventuell lokal eingrenzbar ?
    • Was passiert, wenn du LTE abstellst ? Kommt dann ein Freizeichen ?

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    S
    Besucher:in
    • Shorty87
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 14, 2019
    Hey Solveig,

    also es ist ortsunabhängig und auch egal ob ich WLAN oder LTE etc. eingestellt habe.

    LG
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • July 16, 2019
    Wenn man dich anruft, klingelt es dann trotzdem bei dir, obwohl der Anrufer kein Freizeichen hört?

    VG
    Dennis
    dasnervtmich
    Besucher:in
    • dasnervtmich
    • Besucher:in
    • October 22, 2020

    Hallo,

    gibt es hierzu inzwischen eine Lösung? Ich habe das gleiche Problem.

    Gruß, Michael

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 26, 2020

    Hallo @dasnervtmich, herzlich willkommen in unserer Community! :relaxed:

     

    Magst du noch ein wenig mehr verraten?

    Wenn man dich anruft hört man Stille, egal wer anruft und wo du dich befindest?

    Klingelt es bei dir und kannst du den Anruf annehmen?

    Du hast ebenfalls bereits ein anderes Gerät getestet?

     

    Viele Grüße,

    Katja :maple_leaf:

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica