Kein Freizeichen bei Anrufen IPhone

Hallo zusammen 👋

​@TM2067 vielen Dank für dieses Update.

​@Sven48346,  ​@Prime_Kunde,  ​@Joka49 und ​@trsihohara konntet ihr das Update auch inzwischen schon laden und das Problem dadurch beheben?

LG, Senay

Hallo,
leider habe ich gleiches beschriebenes Problem.. Iphone 15pro max, ios 18.6.2

Habe bereits mit den vorherigen Tipps versucht und hat leider nicht geklappt…

Viele Grüße 

Hallo ​@Zinnie07,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Das du schon einiges ausprobiert hast, ist super. Dein Handy nutzt bereits ist iOS 18.3 Version? Das hatte ja bereits bei einigen geholfen die auch die Einschränkungen hatten.
Liebe Grüße Bianca

 ​@o2_Bianca 

Dein Handy nutzt bereits ist iOS 18.3 Version?

​@Zinnie07 nutzt die aktuellste iOS Version. 😉

​@Bumer Das meinte ich auch 🙄 Habe mich blöde ausgedrückt. Danke dir für die Korrektur 🤗

Ja, mein Handy nutzt bereits 18.6.2 ☺️ dennoch hilft es leider nicht...🥴

​@o2_Bianca Kannst Du mir weiterhelfen? 

Also ich habe das gleiche Problem mit dem IPhone 15 Pro Max. Kein Freizeichen. Ist aber egal ob ich WLAN Telefonie an oder aus habe. Es ist keine Visual Voice Mail aktiviert. Ich habe Reset etc. Ausprobiert. Eine neue Ersatzkarte bestellt und bezahlt. Gleiches Ergebnis bei IOS 18.6.2. Was macht O2 eigentlich aktiv um dieses Problem zu lösen?

Hallo Zusammen, 

seit Freitag bekomme ich keine Freizeichen mehr (bisher ist es mir nur bei Anrufen ins Festnetz aufgefallen). Mein iPhone 16 Pro mit iOS 26.0.1 bleibt stumm, bis der Anrufer den Anruf abnimmt. Dann höre ich die Stimme wie üblich.

Ergänzung: ich habe das Problem auch beim Anruf auf Mobilfunknummern (z.B. Aldi Talk) 

Ist das Problem bekannt, und wie kann ich es lösen? 

 

Hallo ​@Zinnie07 und ​@Cyberwolf72 ,
entschuldigt bitte. 
Der Beitrag ist uns durchgerutscht. 
Besteht das Problem bei euch noch ? 
Und wenn nicht, wie habt ihr es gelöst ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Michael_Molle ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Da es hier schonmal Thema war vor einiger Zeit:
Was passiert, wenn du die Visual Voice Mail deaktivierst ? 
Hörst du dann ein Freizeichen ? 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig, ich finde keine Einstelloption: Visual Voicemail. Wo müsste die Einstellungsoption sein?

​@Michael_Molle 

https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/ 

Hallo ​@Michael_Molle ,

die Visual Voice Mail habe ich gerade einmal deaktiviert und wieder aktiviert. 
Bitte starte auch alle drei Geräte einmal neu. 
Hat sich etwas verändert ? 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig, 

das mit dem Durchrutschen habe ich gemerkt ;) 

Also ich konnte es mit dem Ausschalten der Mailbox lösen… was natürlich auch nen Ding ist, dass mir jetzt keiner mehr eine Nachricht hinterlassen kann. Insofern hoffe ich, dass das Problem bald behoben ist, denn als Dauerzustand würde ich das so nicht akzeptieren.

Viele Grüße

was natürlich auch nen Ding ist, dass mir jetzt keiner mehr eine Nachricht hinterlassen kann.

gehe in die iPhone Einstellungen > Apps > Telefon > Live-Voicemail und schalte sie ein.

@Blumer: Dann besteht ja das Problem, dass ich bei Anrufen kein Freizeichen mehr bekomme, was deutlich nerviger ist… Nur deshalb habe ich die Live-Voicemail ja ausgeschaltet. Und tatsächlich, jetzt habe ich wieder Freizeichen, aber halt keine Mailbox mehr =/

Das ist die Apple eigene Mailbox. Probiere es doch erstmal aus.

Hallo ​@Zinnie07 ,
magst du es einmal so testen, wie Bumer es schreibt ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Zinnie07 ,
melde dich gerne, wenn wir noch weiter unterstützen können. 
Schau dich einfach weiter hier bei uns um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig: Danke für dein Support. Bei mir kommt das Freizeichen jetzt wieder.

Vielen Dank für das Update ​@Michael_Molle 😊 schön, dass du wieder ein Freizeichen bekommst. 

Wie sieht es denn bei dir aus ​@Zinnie07 ? Können wir dich noch irgendwie unterstützen?

LG, Rebecca