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Warum O2
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Gelöst

kein empfang seit tagen

  • April 4, 2025
  • 1 Antwort
  • 22 Aufrufe

Würde o2 gerne anrufen, da aber eine Störung seit Tagen besteht ist dies nicht möglich. Würde gerne wissen wie lange die störung im Neuwied noch bestehen bleibt?? 

Lösung von o2_Gerrit

Hallo ​@Ella21087373,

dass du seit Tagen eine Störung an deiner Adresse hast ist sehr schade, hast du diese über unseren Live-Check geprüft und für deine Rufnummer gemeldet?

Es sind mehrere unserer Stationen ausgefallen und andere dadurch in Folge überlastet, etliche sollen heute Nachmittag nach den Angaben unserer Technik wieder funktionieren.

Was wir noch nicht sagen können ist, ob dann auch im gesamten Gebiet Neuwied unser Netz wieder reibungslos zur Verfügung steht.

Viele Grüße,

Gerrit

1 Antwort

o2_Gerrit
  • Moderator
  • Lösung
  • April 4, 2025

Hallo ​@Ella21087373,

dass du seit Tagen eine Störung an deiner Adresse hast ist sehr schade, hast du diese über unseren Live-Check geprüft und für deine Rufnummer gemeldet?

Es sind mehrere unserer Stationen ausgefallen und andere dadurch in Folge überlastet, etliche sollen heute Nachmittag nach den Angaben unserer Technik wieder funktionieren.

Was wir noch nicht sagen können ist, ob dann auch im gesamten Gebiet Neuwied unser Netz wieder reibungslos zur Verfügung steht.

Viele Grüße,

Gerrit