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Kein Empfang

  • May 22, 2020
  • 2 Antworten
  • 116 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, ich habe seit Tagen keinen oder nur ganz schlechten Empfang, telefonieren fast nicht möglich. Zumindest nicht im Haus…. Kann leider nicht sim Karte von jemand anders in meinem Smartphone testen und andersrum auch nicht meine sim Karte in anderem Handy. Ausschalten und so hab ich alles schon zigmal probiert. O2netz scheint ja grundsätzlich zu funktionieren hier…

Was kann das sein und was kann ich tun?

 

    2 Antworten

    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • May 22, 2020

    Recht wenig, wenn Du den Fehler nicht eingrenzen kannst.

     

    Daheim kannst Du WLAN Calling nutzen um erreichbar zu sein und zu telefonieren.

    42! 07.99
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 28, 2020

    Hallo @affi73,

     

    schön, dass Du Dich hier meldest. :relaxed:

     

    Gerne habe ich für Dich nachgesehen. Derzeit liegt uns keine Meldung über Einschränkungen bei der Netzversorgung in Deinem Bereich vor.

     

    Um die Fehlerquelle weiter einzugrenzen, solltest Du Deine SIM-Karte in einem anderen Handy ausprobieren und umgekehrt. Nur so lässt sich ein evtl. Fehler der SIM-Karte oder am Handy herausfinden.

     

    Viele Grüße Bianca

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