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Warum O2
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kein 5G mit o2 prepaid M

  • September 15, 2026
  • 4 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hi. 
 

Leider lässt sich bei mir 5G nicht aktivieren mit meinem o2 Prepaid Tarif, Obwohl er ja eigentlich enthalten ist, ich kann ihn auch nirgendswo aktivieren. Und die Hotline kann mir leider auch nicht weiterhelfen. Ich dachte, hier find ich vielleicht Hilfe  

 

Vielen Dank

4 Antworten

Bumer
Legende
  • September 15, 2026

Und die Hotline kann mir leider auch nicht weiterhelfen.

was wurde gesagt? Alternativ nutze morgen den Chat.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2026

Mir kann nicht oder will nicht weitergeholfen werden. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2026

Hotline hat ein Ticket aufgemacht und Chat hat mir bestätigt dass 5G bei mir deaktiviert ist, obwohl ich eine 5G Basisstation hier habe und mein Handy 5G fähig ist. Kann einer der Admins das für mich reaktivieren? Ich warte seit nun mehr als 2 Wochen. 


Bumer
Legende
  • September 17, 2026

und Chat hat mir bestätigt dass 5G bei mir deaktiviert ist,

warum hat man es nicht gleich im Chat aktiviert?