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Frage

Kaum Netzverbindung im Raum PLZ 21354

Forum|Forum|5 years ago
November 10, 2020
7 Antworten
81 Aufrufe

detern
Besucher:in

Vor ca. zwei Monaten hatte ich berichtet, dass ich kaum oder fast gar keinen Empfang habe, in Bleckede, Barskamper Weg 10.

Die Antwort war, dass die Station nicht in Ordnung ist und man sich bemüht sie zu reparieren. Zweimal folgten noch Vertröstungen, dass es nicht so einfach wäre mit der Reparatur.

Es wird immer schlimmer statt besser!

Wenn sich nicht in Kürze etwas ändert, werde ich den Anbieter wechseln.

Schließlich kann ich nicht immer nach Lüneburg fahren um zu telefonieren oder Whattsap zu lesen.

o2_Vivian
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
November 16, 2020

Hallo @detern,

es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit unserem Netz hast. :confused:

Leider kann ich nicht abschätzen, wann die Störung der Station behoben sein wird, da mir dazu leider keine genaueren Informationen vorliegen.

Viele Grüße

Vivian

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detern
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
November 24, 2020

Leider hat mir die Antwort überhaupt nicht geholfen.

Ich hatte auch auf eine Antwort von 02 gehofft, die mir ja seinerzeit auch SMS´n geschickt haben.

Mit den Verbindungen ist es echt eine Katastrophe!!!

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o2_Giulia
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
November 30, 2020

Hallo @detern,

bedauerlicherweise können wir dir aktuell noch keinen Termin für die Entstörung nennen. Unsere Technik arbeitet weiterhin an einer Lösung.

Viele Grüße

Giulia

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detern
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
December 16, 2020

mittlerweile werde ich immer böser und ungeduldiger.

Seit einer Woche versuche ich in mein PayPal-Konto einzuloggen. Da ich immer keine Verbindung habe, erreicht mich PayPal auch nicht mit einer SMS zwecks weiterer Authentifizierung. Aufgrund dessen kann ich in meinem Profil auch nicht meine Festnetznummer eingeben.

Ich kann somit keine Einkäufe tätigen bzw. Zahlungseingänge kontrollieren.

Und das in den jetzigen Coronazeiten

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o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
December 21, 2020

Hallo @detern,

das ist natürlich sehr ärgerlich, sorry wegen der Einschränkungen, die Arbeiten am Sendemast können wir leider nicht beschleunigen. :disappointed:

Hast du evtl. die Möglichkeit via PC und WLAN auf deinen PayPal-Account zuzugreifen um dort eine Ausweichnummer einzugeben und einen Anruf anzufordern statt der SMS?

Gruß,

Michi