Hallo, ich nutze das O2-Netz über den Anbieter Fonic. Da diese mir bisher nicht weiter helfen konnten, schildere ich mein Anliegen nun hier. Ich wohne in 02826 Görlitz und habe seit nun mehr 14 Tage deutlich schlechteren Empfang als früher. Es ist höchstens ein Balken vorhanden - wenn überhaupt. Beim Netzcheck zeigts aber keine Probleme an. Auch die Verbindung mit E-Plus klappt seit diesen 14 Tagen nicht mehr, da dieses hier definitiv besser anliegt, hatte ich das in letzter Zeit hauptsächlich genutzt. Aber auch da kommt nur noch die Anzeige "kein Netz".
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Hallo MrsLilly,
in Görlitz arbeiten alle Basisstationen beider Netz einwandfrei. Eine Störung von unseren Antennenmasten können wir schon einmal ausschließen. Hier kannst du es dir auch ansehen: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online
Wenn du nur einen Balken siehst, welches Netz wird dir im Display angezeigt, das o2 Netz oder das Netz von E-Plus? Bist du dann im 2G, 3G oder LTE-Netz eingebucht? Hast du das Datenroaming wegen der Nähe zur polnischen Grenze deaktiviert? Manche Handys benötigen das aktivierte Datenroaming, um in das E-Plus Netz zu wechseln.
Welche Informationen hast du von Fonic zu deinem Netzempfang bekommen?
Beste Grüße
Michael
in Görlitz arbeiten alle Basisstationen beider Netz einwandfrei. Eine Störung von unseren Antennenmasten können wir schon einmal ausschließen. Hier kannst du es dir auch ansehen: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online
Wenn du nur einen Balken siehst, welches Netz wird dir im Display angezeigt, das o2 Netz oder das Netz von E-Plus? Bist du dann im 2G, 3G oder LTE-Netz eingebucht? Hast du das Datenroaming wegen der Nähe zur polnischen Grenze deaktiviert? Manche Handys benötigen das aktivierte Datenroaming, um in das E-Plus Netz zu wechseln.
Welche Informationen hast du von Fonic zu deinem Netzempfang bekommen?
Beste Grüße
Michael
Hallo Michael,
zur Zeit steht in meiner Netzanzeige nur Fonic, wenn ich Glück habe ist 3G vorhanden. Mit E-Plus hat es sich von Anfang an nicht selbständig verbunden, ich bin da beim IPhone immer über die Netzsuche gegangen und hab es mir manuell rausgesucht und es hat funktioniert, aber jetzt eben nicht mehr.
Datenroaming ist bei mir immer aus, da ich fast genau an der Grenze wohne. Hab es heute mal angeschalten und rumprobiert, hat sich aber auch nix geändert. Immer noch kein Netz.
Von Fonic habe ich diese allgemeine Rückmeldung per Mail erhalten:
"..an der von Ihnen angegebenen Anschrift besteht eine gute Netzabdeckung durch O2 Germany.
Mobilfunk ist ein sensibles Kommunikationsmedium, so dass die Netzabdeckung allein nicht alles ist. Unter bestimmten Umständen kann es dabei zu Einschränkungen kommen.
Viele Faktoren beeinflussen die Empfangsstärke: Innerhalb von Gebäuden kann die Netzqualität ebenso leiden wie bei bestimmten Wetterlagen oder Hindernissen. Dazu gehören Funkschatten von Brücken und Hochhäusern, Tunnel oder Stahlträger – selbst andere Handys oder Handy-Taschen.
Wir bitten Sie, nachsichtig zu sein, wenn Ihnen nicht an jedem Ort und zu jedem Zeitpunkt ein gleichwertiges Netz für die Telefonie und Internet zur Verfügung steht..."
Nebenbei angemerkt: Ich kenne keinen O2-Kunden, der in der Görlitzer Altstadt wirklich "gutes" Netz hat
zur Zeit steht in meiner Netzanzeige nur Fonic, wenn ich Glück habe ist 3G vorhanden. Mit E-Plus hat es sich von Anfang an nicht selbständig verbunden, ich bin da beim IPhone immer über die Netzsuche gegangen und hab es mir manuell rausgesucht und es hat funktioniert, aber jetzt eben nicht mehr.
Datenroaming ist bei mir immer aus, da ich fast genau an der Grenze wohne. Hab es heute mal angeschalten und rumprobiert, hat sich aber auch nix geändert. Immer noch kein Netz.
Von Fonic habe ich diese allgemeine Rückmeldung per Mail erhalten:
"..an der von Ihnen angegebenen Anschrift besteht eine gute Netzabdeckung durch O2 Germany.
Mobilfunk ist ein sensibles Kommunikationsmedium, so dass die Netzabdeckung allein nicht alles ist. Unter bestimmten Umständen kann es dabei zu Einschränkungen kommen.
Viele Faktoren beeinflussen die Empfangsstärke: Innerhalb von Gebäuden kann die Netzqualität ebenso leiden wie bei bestimmten Wetterlagen oder Hindernissen. Dazu gehören Funkschatten von Brücken und Hochhäusern, Tunnel oder Stahlträger – selbst andere Handys oder Handy-Taschen.
Wir bitten Sie, nachsichtig zu sein, wenn Ihnen nicht an jedem Ort und zu jedem Zeitpunkt ein gleichwertiges Netz für die Telefonie und Internet zur Verfügung steht..."
Nebenbei angemerkt: Ich kenne keinen O2-Kunden, der in der Görlitzer Altstadt wirklich "gutes" Netz hat
Hallo MrsLilly,
bei einem iPhone ist es nicht notwendig das Datenroaming zu aktivieren, um das National Roaming nutzen zu können. Da uns an dem Ort keine Einschränkungen oder Störungen bekannt sind, sollte das überprüft werden. Dazu melde dich bitte bei deinem Anbieter.
Gruß,
Carina
bei einem iPhone ist es nicht notwendig das Datenroaming zu aktivieren, um das National Roaming nutzen zu können. Da uns an dem Ort keine Einschränkungen oder Störungen bekannt sind, sollte das überprüft werden. Dazu melde dich bitte bei deinem Anbieter.
Gruß,
Carina
Ergebnis für: Arno-Münch-Straße 3, Oybin, SN, Görlitz, 02797
Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.
In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran und bitten um Ihr Verständnis.
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