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Katastrophe probleme in XXXXXXXXXXXXX, 21149-Hamburg

  • November 6, 2025
  • 2 Antworten
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S
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

 

 

es ist eine Katastrophe. Ich habe seit 1 Jahr Mega schlechten Empfang und kein Internet. 

 

 

Ich weiß gar nicht warum und wofür ich eigentlich bezahle! Wann ist das Problem gelöst?

 

Danke für eure Hilfe!
Edit o2_Bianca 06.11.25 11:17Uhr: Anschrift aus dem Titel entfernt.

    2 Antworten

    Tom_
    Legende
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • November 6, 2025

    Soweit ich das richtig sehe, musste hier 2024 eine Basisstation abgebaut werden.🙁

     

    Vielleicht kann ein Mod eine interne Anfrage starten, ob es Neuigkeiten zu einen möglichen Ersatzstandort gibt?

    Vodafone war auch vom Abbau betroffen, allerdings haben die vorübergehend eine “Cell on Wheels” aufgebaut. 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 13, 2025

    Hallo ​@Safi1993 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Es tut mir leid, dass der Empfang nicht so ist, wie gewünscht. 
    Eine Überlastsituation kann ich an deiner Adresse sehen. 
    Hier würde nur ein Netzausbau für Abhilfe sorgen. 
    Aktuell ist in direkter Nähe leider nichts geplant. 
    Wenn du dich woanders aufhältst ist es aber besser ? 
    Gruß, Solveig 

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