Hallo, wie bereits bei Twitter beschrieben und Rückmeldung durch „^Nic“, soll ich mich bzgl. einer Kulanzgutschrift hier in der Community melden.
Gelöst
Katastrophales Netz / 47652 Weeze
Lösung von o2_Solveig
Hallo
es tut mir leid, dass ich nicht mehr tun kann. Ich hoffe aber, dass es baldmöglichst einen Netzausbau gibt.
Ich habe dir eine Grundgebühr für beide Verträge erstattet. Die Guthabenbuchung wird in der nächsten Rechnung verrechnet werden.
Ich wünsche dir einen schönen Abend. 
Gruß, Solveig
Kompletten Beitrag anzeigen
LTE von Heute
+6- Legende
- 19455 Antworten
sieht doch gut aus?
Ich persönlich würde mich freuen, wenn ich indoor solche Werte erreichen könnte. Bei mir sieht es indoor meistens so aus, und zwar im kompletten Ort:
Früher war das Netz hier besser, nur hat sich Telefonica irgendwann dazu entschieden, die Antennen zu tauschen, und in Richtung Wald zu drehen, so dass indoor kein UMTS Empfang mehr möglich ist.
- Moderator
- 19519 Antworten
Hallo
vielen Dank. 
Mittlerweile sind Umbauten an einem Sendemast weiter südlich ersichtlich, an welchem gerade Netzelemente umgebaut werden. Dadurch kommt es momentan zur einer Überlastung des Mastes, welcher deine Gegend versorgt.
Die Entstörung sollte gestern schon stattfinden, aber scheinbar sind die Kollegen noch dran, aber ich kann dir leider noch keinen Folgetermin nennen.
Viele Grüße,
Michi
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
