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Hallo,



in der Schloßstraße 15 (EKZ Boulevard) Berlin gibt es seit etwa zwei-drei Wochen erhebliche Kapazitätsprobleme im 3G Netz. Mal geht ein Anruf gar nicht raus oder wenn er mal rausgeht, bricht er nach ein paar Sekunden sofort wieder ab. Zudem ist der Up- und Download dementsprechend langsam bzw. gar nicht vorhanden. Online ist leider keine Störung zu erkennen.



Vielleicht kann da mal ein Netztechniker drauf schauen 😉



Hmm, ist das das Einkaufszentrum am Walther-Schreiber-Platz?



Ist 'ne Weile her dass ich mal dort war, aber ich kann es ja mal demnächst einplanen. Der Livecheck zeigt keine Störung, sagst du?








Hmm, ist das das Einkaufszentrum am Walther-Schreiber-Platz?



Ist 'ne Weile her dass ich mal dort war, aber ich kann es ja mal demnächst einplanen. Der Livecheck zeigt keine Störung, sagst du?







Wobei ich denke das eine Netzüberlastung auch nicht als Störung angezeigt wird.




‌Nicht direkt am Walther Schreiber Platz, sondern hundert Meter weiter. Im Livecheck ist nix zu erkennen. Laut eines o2 Mitarbeiters sollte eine Überlastung (zumindest in seinem System) auch angezeigt werden.




Hallo julian_1448,



laut Eintragung in meiner Netzkarte gab es Probleme an einer nahegelegenen Station. Diese sollen inzwischen behoben sein. Kannst du das so bestätigen?



Gruß,



Carina




Wann gab es denn (laut deiner Netzkarte) Probleme? Bzw. Wann wurden sie behoben?



Gestern Abend um 19 Uhr waren meine oben angegebenen Probleme noch vorhanden. Heute bin ich nicht vor Ort und kann somit nicht testen.




Hallo julian_1448,



die Einschränkungen gab es laut Eintragung vom 02.01. - 05.01. in den frühen morgenstunden. Solltest du dort das nächste Mal wieder Schwierigkeiten haben, melde dich gerne anschließend an der Hotline oder im Chat. Dann wird das zur Überprüfung weitergeleitet.



Gruß,



Carina




heute funktioniert alles wieder super :)




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