kann keine sms nachrichten senden

Hallo ​@Sely ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hast zwei SIM-Karten von uns  (Multicard)? 
Die Voraussetzungen für RCS sind: 

• du hast eine bestehende Datenverbindung (WiFi oder Mobilfunk)
• es gibt folgende Anforderungen an das Betriebssystem:
  • Endgerät mit Android ab Version 5.0 und Chat/RCS-fähiger App
    • Google Messages App und Samsung Nachrichten-App
  • iPhone (Apple) ab iOS 18
• der Punkt RCS/Chat in Nachrichten-App ist aktiviert
• RCS/Chat muß im Sender- und Empfänger-Netz verfügbar sein und der Empfänger hat die Chat-Funktion aktiviert

Was meinst du mit 

Habe das problem seit ich auf Ios 26 bin.
 

Gruß, Solveig 

Danke für die Antwort, meine Handy hat ein Update gemacht und seit dem steht da , auf Aktivierung warten’ . Der empfänger kann mir Nachrichten schicken, ich erhalte sie auch. Kann leider trotz Datenverbingung und der o.g. vorausserzungen keine SMS versenden.

liebe Grüße 

Hallo ​@Sely ,

Also es läuft seit dem iOS Update nicht mehr, richtig?

Es sieht ja fast so aus, als würde dein Handy denken, dass der RCS-Dienst nicht aktiv wäre 🤔 das Gerät hast du seit dem Update bestimmt schon einmal komplett runtergefahren, oder?

Multi- oder Datacards hast du nicht in Benutzung?

LG, Rebecca

Hallo, ja runterfahren hat leider nichts geändert. Kann man den RCS Dienst irgendwie für mich aktivieren oder was muss ich machen ? 
 

ich habe 2 eSims 

liebe Grüße 

Hallo ​@Sely ,
du mußt den Dienst nur in der Nachrichten APP aktivieren. 
RCS/Chat muß im Sender- und Empfänger-Netz verfügbar und der Empfänger hat ebenfalls die Chat-Funktion aktiviert.
Du schreibst, du hast 2 eSimS.
Aber nicht bei uns.
Bei uns hast du zu deiner Rufnummer nur ein eSim Profil aktiviert.
Die andere eSim ist von einem anderen Anbieter ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Sely ,
melde dich einfach, wenn wir noch unterstützen können. 🌸
Schau dich auch gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig 

​@Sely 

Wie hast du das Problem gelöst?

Was steht bei dir unter Einstellung - Allgemein - Info - Netzwerkbetreiber? Hier steht o2.de - 6x.x welche Version hast du? Was steht da, wenn du da drauf klickst? Normal kommst dann IMS Dienst Sprache und SMS oder Sprache und SMS und RCS.

Vielen Dank.