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IPv4-Verbindungen brechen regelmäßig ab, IPv6 bleibt stabil

  • August 6, 2026
  • 2 Antworten
  • 21 Aufrufe

Hallo zusammen,

An unserem Standort kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen: Manche Webseiten und Dienste laden minutenlang nicht, während andere weiterhin funktionieren. Betroffen sind mehrere Personen und Geräte im Netzwerk.

Um ein WLAN- oder Routerproblem auszuschließen, haben wir Vergleichsmessungen durchgeführt:

  • Huawei H122 mit O2-SIM
  • Handy-Hotspot mit einer anderen O2-SIM
  • Jeweils am selben Standort

Das Ergebnis war bei beiden Zugängen nahezu identisch:

  • Das lokale WLAN beziehungsweise Gateway blieb durchgehend erreichbar.
  • IPv6-Verbindungen funktionierten während der gesamten Messung stabil.
  • IPv4-Verbindungen zu mehreren unabhängigen Zielen hatten dagegen zahlreiche Timeouts – unter anderem beim normalen Webzugriff, DNS und SSH.
  • Selbst derselbe Server war über IPv6 durchgehend erreichbar, während die IPv4-Verbindung regelmäßig ausfiel.

Da das Problem mit zwei unterschiedlichen O2-SIMs und zwei unterschiedlichen Geräten auftritt, scheint es nicht am H122 oder an einer einzelnen SIM zu liegen. Es sieht eher nach einem Problem im IPv4-Netzpfad von O2 aus.

Die Messungen fanden am 06.08.2026 ungefähr zwischen 17:55 und 19:08 Uhr statt. Die vom H122 gemeldete Cell-ID lautet 26285118.

Könnte das bitte netzseitig geprüft und gegebenenfalls an die zuständige Netztechnik weitergegeben werden? Genaue Standortdaten und weitere Messwerte kann ich dem O2-Team bei Bedarf gerne per privater Nachricht zur Verfügung stellen.

Vielen Dank!

Edit o2_Bianca 15.08.26 08:00Uhr: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Mobilfunkdienste

2 Antworten

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  • Legende
  • August 7, 2026

Es geht um einen o2 Home Tarif?


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 14, 2026

Hallo ​@dbad,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich bedaure, wenn es Probleme mit dem mobilen Internet an deinem Standort gibt. 

Hier über die Community ist eine Störungsmeldung zwar möglich, aber wir haben hier durchaus eine längere Bearbeitungsdauer.

Es empfiehlt sich daher, eine Mobilfunkstörung direkt telefonisch oder ggf. über unseren Live Check zu melden. 

Handelt es sich denn um den Mobilfunkvertrag, mit dem du auch hier in der Community angemeldet bist? Hierzu kannst du dich auch direkt bei unserer Geschäftskundenbetreuung unter der 0800-10 90 20 0 melden.

Viele Grüße

Giulia