Iphone 12 Pro eingehende Anrufer nicht zu hören

Forum|Forum|4 years ago
March 11, 2021
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Baschmann
Einsteiger:in

Guten Morgen, seit 2 Tagen kann ich bei fast allen eingehenden Anrufen niemanden hören. Nur ein Rückruf hilft. Habe schon gelesen, dass es hier wohl Probleme seitens O2/Apple gibt und für diesen Umstand eine Kompensation erfolgen soll. Bitte dies berücksichtigen, da auch die gesamte Performance seit einigen Monaten schon sehr schlecht ist bei O2!!!

Danke

Lösung von o2_Maria

Hallo @Baschmann ,

hast du das Carrier Bundle schon aktiviert, bzw. das neue Update aufgespielt?

Danach sollte alles wieder funktionieren.

Liebe Grüße Maria

o2_Maria
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
March 16, 2021

Hallo @Baschmann ,

hast du das Carrier Bundle schon aktiviert, bzw. das neue Update aufgespielt?

Danach sollte alles wieder funktionieren.

Liebe Grüße Maria

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Baschmann
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
March 16, 2021

@o2_Maria Hallo Maria, danke für die Nachricht. Das Carrier-Update kam mittlerweile an. Es hat scheinbar bis jetzt geholfen. Bei 2 Anrufen hatte ich auch danach noch das Problem, bis heute seit dieser Zeit aber nicht mehr.

Die restliche Performance lässt aber weiterhin schon zu wünschen übrig.

Viele Grüße

Sebastian

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o2_Vivian
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
March 24, 2021

Hallo @Baschmann,

vielen Dank für deine Rückmeldung, es freut mich, dass es nun wieder funktioniert. :thumbsup_tone2:

Die restliche Performance lässt aber weiterhin schon zu wünschen übrig.

Was meinst du genau?

Viele Grüße

Vivian

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Baschmann
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
March 24, 2021

@o2_Vivian Hallo Vivian, die grundsätzliche Performance im Bereich Geschwindigkeit Internet ist, zumindest in meiner Region, nach wie vor nicht wirklich gut. Ich habe ein Iphone 12 pro, hier bei mir im Büro in 63263 Neu-Isenburg ist das mau. Ausbaustufe laut System perfekt, wir haben einen Homespot zusätzlich, Downloadrate gerade mal bei 7-8...Es gibt definitiv hier ein technisches Problem mit der Antenne und das seit Monaten...passiert halt nichts. :-)