Internetprobleme

Prüfe ob Netz eine Störung hat (Livecheck)

prüfe ob sim defekt  in anderem handy

prüfe ob Handy defekt, andere funktionierende sim vom Kumpel ins Handy

prüfe ob du offene Posten hast in meino2 

Hab ich schon, alles gut. War gestern etwas weiter weg und da hat es einwandfrei funktioniert. Auch Störungen sind laut Livecheck keine bekannt. 

Hallo @mel.onic ,

in und um deinen Ort (ausgehend von der bei uns hinterlegten Adresse) sind derzeit mehrere Störungsmeldungen hinterlegt worden.

Die Technik hat auch Arbeiten bis zum 18.05.2020 angesetzt. Ich hoffe, dass es ab dann wieder besser funktionieren wird.

Bitte entschuldige die Einschränkungen und lasse uns hier gern wissen, wenn es um eine andere PLZ gehen sollte.

Viele Grüße,

Kurt

Und wieder funktioniert das Internet im kompletten Landkreis nicht. Es ist super anstrengend… 😫 

Danke für die Rückmeldung ! 
bin immer noch ohne Internet. Meine SIM funktioniert in anderen Handys jedoch in meinem iPhone 10, dass 1,5 Jahre alt ist nicht. Es wurde alles zurückgesetzt und auch schon alles ausprobiert.. jedoch kann mir keiner bei der Hotline weiterhelfen, dass nenne ich mal Service 😍

Hi @mel.onic,

danke für deine Rückmeldung. 

Es tut mir leid, dass du weiterhin Schwierigkeiten mit dem Internet hast. 

Ich stolpere gerade über deine Aussage:

Danke, dass du deine SIM-Karte bereits in anderen Geräten getestet hast! 

Also mit anderen Handys kannst du mit deinem Vertrag mobile Daten nutzen? Wie verhält es sich anders herum, also eine andere SIM-Karte in deinem iPhone X?

Hast du deine Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt (Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen")?

Viele Grüße

Vivian