Internetgeschwindigkeit 5G gedrosselt

Da wird nichts gedrosselt. Vermutlich ist die Basisstation bei dir zuhause in der Parzelle überlastet oder aber das Netz ist bei euch in den Gebäuden nicht besonders gut, je nachdem, welche Frequenzen bei dir ausgebaut sind. Wenn das Problem hauptsächlich mit 5G auftritt, versuch dein Smartphone nur auf 4G einzustellen. Das läuft, meiner Erfahrung nach, oftmals besser als 5G.

Hey ​@Ouhthou,

das klingt mir auch nicht nach einer Drosselung, sondern nach einer Überlastsituation oder schwachem Empfang. Also wie Libertas schon sagt. 

Hast du mal unseren Livecheck bemüht, um zu schauen, ob da vielleicht eine Störung bei dir in der Näher herrscht? Alternativ kannst du mir auch mal deine PLZ nennen, dann schauen wir nach. 😊

Beste Grüße,
Paul

Laut Livecheck keine Störung. 
 

4 Balken und 5G und trotzdem nur 10 Mbit/s. Das ist extrem schlecht, wenn man bedenkt das hin und wieder mal 250 Mbit/s anliegen. 
 

Der Empfang ist in allen Räumen gleich gut bzw. schlecht. 
 

Solche extremen Schwankungen sind schon sehr schlecht. 

Ist das Problem nur mit deinem Handy oder auch mit weiteren O2 Kunden / Handys im O2 Netz in deiner Umgebung? 

Magst du mal die betroffene PLZ nennen? 

kommt per PN

Hallo ​@Ouhthou,

konntest du einmal probieren, ob mit der Einstellung auf LTE die Geschwindigkeit gleichmäßiger ist?

Viele Grüße,

Gerrit

Ich hab keine Ahnung, wie das geht. Muss ich das dann jedesmal umstellen, wenn ich das Haus verlasse oder zurückkomme? Klingt umständlich.

kommt per PN

Je nachdem wo genau du dich im PLZ Bereich dort befindest, gibt es mehrere Möglichkeiten zu den Sendern:

• LTE only mit Band 1,3,20
• LTE Low Band und 5G n28
• Unterschiedlicher LTE Ausbau aber 5G n78

Eigentlich wäre für die Region nur der dritte Punkt optimal. Ich würde auch mal versuchen am Handy auf nur LTE umzustellen. 

Danke für die Tipps. Habs gerade mal getestet. Mit LTE 10 Mbit/s mit 5G 15 Mbit/s. Das macht keinen Unterschied. Die 250 Mbit/s, die ich hier 1 bis 2-mal am Tag habe, die sind immer im 5G Netz. 

je nach Endgerät und Tarif könntest du nochmal die 5G Plus Option ausprobieren. 

Hallo ​@Ouhthou ,
wenn das Netz direkt vor dem Haus viel besser ist, scheint es am Gebäude zu liegen. 
Wenn du dich an ein geöffnetes Fenster stellst oder auf den Balkon ist es besser, oder ? 
Dann können wir leider aktuell nichts tun. 
Ein Ausbau für die nächsten Wochen direkt bei dir in der Nähe ist leider nicht geplant. 
Du kannst aber gerne auch nochmal den Tipp von 5G_Tester probieren und online die kostenlose 5G Plus Option buchen. 
Gruß, Solveig 

 

Nein, es liegt nicht am Gebäude. Ich habe manchmal im Gebäude 250 Mbit/s. In den meisten Fällen aber nur ca. 10 Mbit/s. Es ändert sich auch nicht wenn ich außerhalb des Gebäudes, also neben dem Gebäude, messe. Erst, wenn ich den Wohnort verlasse, wird es wieder spürbar besser. Früher hatte ich die hohe Geschwindigkeit am Wohnort, also im Gebäude und auch außerhalb des Gebäudes, dauerhaft. Seit einiger Zeit ist die Internetgeschwindigkeit zu Hause aber deutlich schlechter als früher.

Hallo ​@Ouhthou ,

Wenn der Empfang früher einmal besser war und sich an deinen Endgeräten und am Gebäude nichts verändert hat, dann könnte es auch eine Beeinträchtigung am Netz sein, die unserer Technik bisher nicht bekannt ist 🤔

Du kannst über unseren Live Check auch eine Störung melden, wenn dir da bisher nichts angezeigt wird, damit unsere Technik sich das anschauen kann.

LG, Rebecca