Hallo @sicken6
ja, das liegt ganz einfach daran, dass dein Smartphone ein Telekom-Branding besitzt, und damit leider kein VoLTE läuft. Denn die Telekom hat dein Smartphone so konfiguriert, dass VoLTE nur mit einer Telekom-SIM funktioniert. Dein Smartphone muss daher für die Telefonie (mit einer o2-SIM) auf GSM herunterschalten - und mit GSM funktioniert entweder nur Telefonie oder nur Daten. (nicht beides gleichzeitig)
Mit UMTS / 3G könntest du gleichzeitig telefonieren und mobile Daten nutzen - allerdings ist 3G (bei jedem dt Netzbetreiber) schon fast überall überall abgeschaltet.
Die Lösung des Problems wäre in deinen Fall also:
- Entfernen des Telekom-Brandings von deinen Smartphone, oder
- Kauf eines neuen, brandingfreien Smartphones, oder
- Ein Wechsel ins Telekomnetz
Viele Grüße
Tom
Hi @sicken6,
wie ich sehe konnte dir Tom_ bereits perfekt weiterhelfen. Leider haben wir in diesem Fall keine Möglichkeit, dass Verhalten deines Handys während eines Telefonates zu beeinflussen. Aber vielleicht konntest du bereits einen der Tipps (bis auf den Dritten) umsetzen?
VG
Dennis