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Hallo zusammen 

Meine Frage ist wann o2 das handyinternet sperrt bei einer rücklastschrift. Ist es so wie in den agbs angegeben erst nach einer Ankündigung 2 Wochen vorher?

Das betrifft eine komplette Sperre... 

 

Wie es aktuell bei der Teilsperre aussieht, weiß ich nicht....


Kann mir denn jemand sagen wie es bei einer teilssperung ist darüber steht nichts in den agbs wovon man dann davon ausgehen muss das es mit einer Frist von 2 Wochen ist


Hallo @Toby1904,

O₂ mahnt dich an, den offenen Rechnungsbetrag bis zum Tag X auszugleichen. Wenn bis dahin nichts ausgeglichen ist, folgt eine temporäre Sperre.

LG


Wirgendwie viel tage hat man denn dann in der Regel zeit ?

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 24.2.23/11:02


@Toby1904 

 

Nach der Aufforderung ca 3 Tage zur Bezahlung....


Sowas sollte aber auch irgendwo stehen kann ja nicht sein das die das so handhaben ist das überhaupt rechtens?


Hallo @Toby1904,

Wirgendwie viel tage hat man denn dann in der Regel zeit ?

Einen pauschalen Zeitraum gibt es da nicht. Es bleibt dir aber genügend Zeit zum begleichen der Rechnung.

LG


Hi @Toby1904,

 

danke für deinen Post und 💙-lich willkommen in unserer Community🙂

Dir wurden hier schon die bestmöglichen Antworten gegeben. Danke dafür, Bollermann und Vilureef. 🙂

Wie dir schon geschrieben wurde, können wir keinen exakten Zeitpunkt nennen, sondern es nur ungefähr sagen. Ich habe dennoch einmal bei den Kolleg:Innen aus unserem Mahnwesen nachgefragt. Sobald ich Informationen habe, werde ich diese hier posten. 🙂

 

Lieben Gruß, Marco


@Toby1904 

Die Frage ist auch, wie hoch der offene Außenstand ist.

Die Fälligkeit der Rechnung besteht ab Rechnungsstellung. Daher meine Empfehlung sämtliche offene Außenstände zu beglichen, per Überweisung oder in einem o2 Shop.

Grüße


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